8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разобраться с банком, если отказывают в возврате ошибочного платежа?

Проблема с альфа банком.Перевел деньги по ошибки другому человеку через их приложения и когда я обратился к ним за помощью они сказали что про деньги я могу забыть ,что можно с этим сделать?

, Борис, г. Барнаул
Леонид Кутищев
Леонид Кутищев
Юрист, г. Новокузнецк

Добрый день!

Обратитесь в Альфа-банк в письменном виде (чтобы на Вашем экземпляре заявления была пометка банка о принятии). Отвечать будет специальная служба (скорей всего юристы). Тогда ответ будет более адекватным.  Если не знаете человека, которому перевели деньги, то запросите также эту информацию. В случае отрицательного решения напишите заявление в прокуратуру.

1
0
1
0
Анна Соловьева
Анна Соловьева
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте. 

Вам необходимо решать данную ситуацию не через Альфа-банк, а с получателя платежа.
единственное, что вы можете затребовать от банка — это информацию о получателе платежа (если вы его не знаете). 

Если же есть информация о лице, получившем платеж, следовательно необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы полученного платежа как неосновательного обогащения. При этом не забудьте наложить арест на имущество в рамках обеспечения иска на стадии подачи искового заявления.

Возникнут вопросы или необходимость в юридической помощи — можете обратиться ко мне. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Гражданское право
И как доказать происхождение денег, если их я взял у родителей в долг по переписке?
Здравствуйте! Я занимаюсь p2p арбитражом криптовалют. Сегодня получил блокировку по 115 фз в альфа банке на своей личной карте. Готов предоставить все фото с покупкой и продажей криптовалюты. Вопрос у меня такой: возможно ли вообще разблокировать карту в этом банке? Если да, то к кому я могу обратиться? И как доказать происхождение денег, если их я взял у родителей в долг по переписке?
, вопрос №4136454, Марк, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?
Здравствуйте! В октябре 2019 года я был признан банкротом. Мой финансовый управляющий не включил в реестр банк "Русский Стандарт". Сейчас этот банк требует с меня выплату долга по договору реструктуризации, который якобы был со мной заключён спустя месяц после подачи мной заявления на банкротство. Я не помню факт заключения договора и подтверждающих этот факт документов не имею. Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?
, вопрос №4135935, Владимир Андриянов, г. Якутск
Защита прав потребителей
Какие законы упомянуть и на что мне можно рассчитывать?
Здравствуйте! 9 июня приобрёл смартфон на Яндекс Маркете в сплит (в рассрочку) на 4 месяца, первый платёж был выполнен сразу, получил телефон 12 идея. Пользуюсь им 17 дней, и понял, что он меня не устраивает: происходят фризы (лаги) при работе, смартфон в целом медленнее, чем должен быть, а звук в динамике и в наушниках при прослушивании именно с этого устройства тихий, и даже если та ки должно быть, то меня это совершенно не устраивает, и я хотел бы вернуть деньги за девайс (возврат первого платежа и окончание рассрочки в целом). Написал в поддержку маркетплейса, получил такой ответ (на скриншоте). Также мне предоставили телефон и email «поставщика». Пожалуйста, помогите с возвратом через маркетплейс или любым другим способом. Я считаю, что времени прошло слишком мало, а товар не соответствует заявленным характеристикам и показывает слабую работу. Я не могу пользоваться телефоном из-за такого звука как минимум. Очень нужна ваша помощь. Мне нужно ещё писать в поддержку Маркета или обращаться к поставщику? Как лучше написать им? Какие законы упомянуть и на что мне можно рассчитывать?
, вопрос №4135633, Платон, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Платежи не производила, на слушании дел не присутствовала, так как давно не проживаю в том городе
Здравствуйте, у меня есть задолженность по договору займа от 15.01.2014. Судебный приказ от 13.05.2021. ИП от 23.11.2023. Платежи не производила, на слушании дел не присутствовала, так как давно не проживаю в том городе. Мои счета в банке заблокированы и закрыт выезд из страны. Вопрос: могу ли я ходатайствовать о применении срока исковой давности, т.к. прошло более 10 лет? И если нет, то когда смогу? Спасибо!
, вопрос №4135122, Антонина, г. Москва
Все
Вопрос по школьному лагерю- 2005 прошло собрание необходимо
Вопрос по школьному лагерю- 20.05 прошло собрание, необходимо заключить договор, полный пакет документов, включая мед.справку были предоставлены классному руководителю в 10:00, 24.05, после 15ч она написала в вайбере, что необходимо подойти 24.05 с 17-17:30, хотя сообщение увидела только в 16ч, написала, что я еще на работе, в ответ- если не успею в эти полчаса место отдадут другому ребёнку, дала номер телефона вахты школы для общения с начальником лагеря, позвонили на вахту- охрана ответила, что начальника нет на месте и когда будет неизвестно. Выехали в 17ч, но была пятница, пробки. Подълезжая к школе, позвонили на вахту, охрана позвала начальника, когда узнала, что подъезжаем, сказала, что у нее закончен рабочий день, это в 17:26, и бросила трубку. Набрали снова - взял охранник, сказал, что рабочий день закончен, никого нет, приходите завтра, это в 17:28..В 17:40 классный руководитель прислала в вайбер сообщение, что раз мы не успели- взяли другого ребёнка, а нам отказывают, тк нет мест...В субботу, 25.05 в 9ч приехали - вызвали начальника лагеря- она пришла, сказла, что она сегодня не начальник лагеря, а просто учитель и ушла, вызвали директора школы - он пришел, развел руками, что ничего сделать не может, при этом в пятницу было написано заявление с описанием произошедшего и указали, что ,если отказывают - пускай дадут официальный отказ - но никаких бумаг не выдали... Ребёнок в истерике, плачет все выходные, много неврологических проявлений, завтра запишемся к неврологу и, скорее всего положем в стационар...также классный руководитель была в курсе, что ради лагеря отказались от бесплатной путевки в санаторий от поликлиники, тк заявление уже заполнили и были уверены, что с понедельника в лагерь..а теперь вместо летнего отдыха ребенок будет лежать в больнице, а мы только со стационара... Подскажите какие статьи нарушены со стороны школы, чтобы написать заявление в прокуратуру, минобр и пр.. Заранее благодарю.
, вопрос №4132407, Татьяна, г. Казань
Дата обновления страницы 13.08.2019