Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я на законных основаниях вернуть купленный в ломбарде ноутбук, не соответствующий критериям?
Здравствуйте, купил ноутбук в ломбарде, в объявлении было написано, что он в хорошем состоянии, продавец сказал , что если меня что-то не устроит, то я смогу вернуть деньги за него, ноутбук-разваливается и критериям в объявлении не соответствует! Пришёл на следующий день в ломбард его сдавать и мне сказали, что оставят его на диагностику. Что мне делать? Могу ли я на законных основаниях его вернуть?
Здравствуйте.
В соответствии со ст. 469 ГК РФ:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Для начала лучше обратиться с претензией в которой описать все недостатки и несоответствия Товара договору. Т.к. товар б.у. и приобретался у физического лица, положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяются. Применяться общие нормы Гражданского Кодекса РФ.
Если продавец не отреагирует на претензию или откажет в её удовлетворении придется обращаться в суд и доказывать свою позицию.