8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть купленный вчера ковролин, если он не подошел мне по цвету (недостатков не выявлено)?

Здравствуйте. Вчера мы купили ковролин. Мы хотели найти такой же, как у нас есть дома, но продавец, к которому мы обратились, объездив различные места, не смог его найти (видимо, их с производства сняли), он нам предложил несколько похожие варианты, но чуть поменьше (ворс 8мм вместо наших 11мм) и рисунки немного другие. Есть переписка в WhatsApp. Там были фотографии, мы выбрали понравившиеся расцветку и рисунок. Он нам привез ковролин,но из-за того что на улице шел дождь (пусть и небольшой), мы, естественно, хотели поскорее забрать товар и пройти домой. К сожалению, мы не обнаружили, что цвет товара отличается от того, что представлен на фотографии. В реальности ковер оказался почти желтым (коричневый, близкий к желтому), что совершенно нам не понравилось (понятно, что фотография несколько иначе передает цвет, но в этом и вся проблема). Чек продавец забыл (или не захотел) отдать, но факт покупки легко подтвердить, учитывая переписку в WhatsApp и свидетелей, которые видели нас и продавца (пусть и несколько поодаль, но машину с ковролином не заметить трудно, плюс есть примерное время передачи товара (+-5 минут)). Продавец ссылается на закон, в котором якобы отрезные изделия возврату не подлежат. Размер ковролина 3м х 3.4м. Аналогичного ковролина с другой (нужной нам) расцветкой, насколько я помню, у него нет. Что делать в данной ситуации? Возможно ли вернуть товар?

Показать полностью
, Артем, г. Калуга
Ирина Антипова
Ирина Антипова
Юрист, г. Саратов

День добрый, Артем.

К сожалению ковровые покрытия входят в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату не подлежат. (ст.25 закона О защите прав потребителей)

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Бывший муж военный служащий не платит алименты а приставы дают на отправку исполнительный лист, но письмо не доходит до военной части или бухгалтерии, алиментов не могу добиться уже год
Бывший муж военный служащий не платит алименты а приставы дают на отправку исполнительный лист, но письмо не доходит до военной части или бухгалтерии, алиментов не могу добиться уже год. Могу ли я обратиться в военную прокуратуру для разбирательства почему письма не доходят до военнослужащего ?
, вопрос №4136558, Виктория, г. Москва
Военное право
Я (жена) не совершеннолетняя и есть дочь 6 месяцев
Муж подписал контракт на СВО. я (жена) не совершеннолетняя и есть дочь 6 месяцев. Могут ли вернуть его домой?
, вопрос №4136498, Александра, г. Иваново
Раздел имущества
Подскажите пожалуйста если квартира в ипотеке и муж является собствеником, первоначальный взнос был его и
Здравствуйте !подскажите пожалуйста если квартира в ипотеке и муж является собствеником, первоначальный взнос был его и платит только он(оплата только с его денег) имеит ли жена право при разводе просить свою долю,если не разу за нее не платила
, вопрос №4136255, Татьяна, г. Омск
Военное право
Могут ли меня призвать в армию, если у меня по результатам медкомиссии недовес?
Здравствуйте! Могут ли меня призвать в армию, если у меня по результатам медкомиссии недовес? Спасибо!
, вопрос №4135911, Арсений, г. Москва
Дата обновления страницы 08.08.2019