Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат денежных средств и куда обратиться?

Здравствуйте. На сайте агода.ком была забронирован и полностью оплачен номер в отеле Измайлово корпус Бета в городе Москва с 27 июля по 8 августа. К сожалению, по семейным обстоятельствам полететь на эти даты не могу. Возможен ли возврат денежных средств и куда обратиться? Спасибо.

25 июля 2019, 02:50, Евгения, г. Петропавловск-Камчатский

возврат денежных средств

Юрий Грибов

Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Евгения! Возврат денег возможен согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»-

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отменить бронирование можно лично двумя способами

1.В электронном письме, которые вы получили по эл. почте- имеется ссылка на самообслуживание-жмите и отменяйте бронирование

2.Или же на сайте Агода в разделе «управление моими бронированиями»

25 июля 2019, 03:13

Яна Руденко

Юрист, г. Курск

Добрый день! Да, Вы можете вернуть деньги. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»).

25 июля 2019, 09:14

Похожие вопросы

Наследство

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вступить в наследство умершей матери если прошло уже более 6 месяцев, что для этого нужно и куда обратиться

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вступить в наследство умершей матери если прошло уже более 6 месяцев, что для этого нужно и куда обратиться.

Вчера в 13:05, вопрос №4122829, Валерия, г. Москва

2 ответа

600 ₽

Уголовное право

На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по

Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?

17 мая, 19:58, вопрос №4122239, Анастасия, г. Москва

9 ответов

Семейное право

И куда обратиться и какие документы нужны?

Здравствуйте! Я не успел поменять паспорт в 2022 году в октябре. Мне было 45 лет. Как мне сейчас его поменять? И куда обратиться и какие документы нужны?

17 мая, 16:42, вопрос №4122065, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов

Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест

17 мая, 13:04, вопрос №4121793, Игорь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за

Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).

17 мая, 11:33, вопрос №4121669, Кристина, г. Курск

1 ответ