Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как наказать мошенников в Инстаграме, которые не возвращают деньги за бракованный товар?
Добрый день! Я заказала в интернет магазине в инстаграмме футболку и соответственно оплатила ее 100 %. Через 10 дней я ее получила, но оказалось, что она бракованная, была дырка на видном месте. То есть мне заведомо положили и отправили брак. Естественно я стала им писать об этом, мне ответили не сразу. Потом мне все-таки ответили,что могут обменять. Я ее отправила обратно, футболку они уже получили, а вот замену мне отправлять не собираются и деньги возвращать к сожалению тоже не хотят. На все мои сообщения они не отвечают!
Добрый день, Ирина.
Ну писать претензию смысла нет, если они не отвечают.
Пишите заявление в полицию
УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
заявление принять обязаны и зарегистрировать.