8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеют ли право мне отказать в принятии товара на гарантии?

Здравствуйте, два месяца назад купиди ноутбук, он перестал заряжатся. Не могу найти чек что он на гарантии , имеют ли правл мге откозать принять его по горантии на ремонт?

, наталия, г. Зима
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)

Т.о, можете предъявить требование об устранении недостатков (ремонте) в течение гарантийного срока.

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли право я произвести на другую тумбу?
Доброго времени! Умывальник с тумбой был приобретён в сентябре 2023. Стоял в упаковке. Начали устанавливать в ванную комнату в мае 2024. Оказался товар ненадлежащего качества. Один ящик бракован. Вздутие внутренней поверхности (как будто налита краска шириной в ладошку ) и плохо закрывается. Имею ли право я произвести на другую тумбу?
, вопрос №4114856, Зульфия, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному наследнику, если отказал в выдаче свидетельства наследнику по завещанию и вынес Постановление об отказе в совершении нотариальных действий?
, вопрос №4114450, Руслан, г. Москва
Защита прав работников
Добрый день, подскажите пожалуйста имеет ли право работодатель перевести работника беременную на сроке 5 недель на другую должность ‼ тк там надо тяжести поднимать
Добрый день , подскажите пожалуйста имеет ли право работодатель перевести работника беременную на сроке 5 недель на другую должность ‼ тк там надо тяжести поднимать
, вопрос №4114175, Анастасия, г. Екатеринбург
Семейное право
Имеет ли право ребёнок получать алименты, если ещё учиться в колледже?
Здравствуйте! Имеет ли право ребёнок получать алименты, если ещё учиться в колледже?
, вопрос №4114159, Ольга, г. Курск
Трудовое право
Имеет ли право клиент снимать сотрудников организации снимать на видео?
имеет ли право клиент снимать сотрудников организации снимать на видео? ссылается на то,что организация - публичное место,и имеет право снимать конкретного сотрудника
, вопрос №4113310, Калерия Корф, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2019