8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийное обслуживание техники, которая приобреталась вместе с кухонным гарнитуром

Здравствуйте,в прошлом году купила кухню,техника приобреталась вкупе.По договору неисправности заказчик урегулирует с сервисным центром напрямую.Ьехника дала сбой, оказалось что сервисный центр в нашем городе отсутствует,нужно везти в соседний,а это 120 км.Так же на гарантийном талоне отсутствует заполнение.Продавец отказывается заполнить гарантийный талон.Правомерны ли их действия

, альбина, г. Уфа
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

В данном случае, в независимости от степени заполненности гарантийного талона, можно рекомендовать обратиться к продавцу или к изготовителю, которые согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» должны осуществить ремонт (в течение гарантийного срока) бесплатно. Необходимо обратиться письменно, так чтобы отметка о приеме заявления осталась у потребителя, например на копии заявления.
Согласно п. 7. ст. 18 закона «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара (весом более 5 кг) для ремонта осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации и т. п.).
Если продавец (изготовитель) отказывается осуществить доставку товара для его ремонта (и обратно покупателю), то продавец (изготовитель) будет обязан возместить покупателю расходы на доставку.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Я так понимаю то что приобретается на маткапитал у нас не могут отобрать правильно?
У меня идёт процесс банкротства. женат ,квартиры у меня в собствености нету, у жены есть на маткапитал купили землю с участком в деревне .я так понимаю то что приобретается на маткапитал у нас не могут отобрать правильно ? И сейчас хотим взять в ипотеку под строительство дома естественно всё будет оформляться на супругу .смогут ли забрать дом с участком в счёт погашения долгов так как это не единственое жильё получиться
, вопрос №4131467, Руслан, г. Москва
Гражданское право
По биологии последняя оценка "2", но до это стоят "3; 4; 5; 5; 4" вместе с этой "2" балл получался 3, 83
Здравствуйте! Я окончил 10 класс и стали выставлять четвертные оценки, а после них годовые. По биологии последняя оценка «2», но до это стоят «3;4;5;5;4» вместе с этой «2» балл получался 3,83. Учитель позвал меня и сказал, что выше тройки мне не поставит. На следующий день она ставит мне еще одну «2» на пятницу 23 мая, хотя у нас даже не было уроков, только «мини» выпускные внутри классов. Оценка на это число стоит только у меня, теперь мой балл 3,57, а четвертная «3». В прошлой четверти у меня тоже вышла 3, но там по баллам и оценкам все справедливо, в итоге я мог бы быть «хорошистом» за год, но из-за биологии у меня выходит одна годовая «3». Подскажите, пожалуйста, в какие органы власти обратиться, чтобы учитель убрал несуществующую оценку, которая была выставлена на 23 мая. Спасибо!
, вопрос №4131218, Алексей, г. Курск
Наследство
В 2015 году умер отец с которым я и мама вместе проживали, у него в собственности была квартира, два автомобиля и
Добрый день! Проконсультируйте! В 2015 году умер отец с которым я и мама вместе проживали, у него в собственности была квартира, два автомобиля и участок купленный с мамой как совместная собственность, мы с мамой вступили в наследство по одной второй кроме участка так как натариус сказал чтоб не делить участок так как мне достанется меньшая площадь отдайте маме свою долю а она вам в замен отдаст машины, так и сделали, получилось что квартира по одной второй, машины мои, земля полностью маме, вопрос мама уже старенькая и я думаю стоит ли мне переводить на себя ее долю в квартире и участок, мама не против отдать, или я могу спокойно пойти к натариусу когда мамы не станет и вступить в наследство!! Проконсультируйте как быть
, вопрос №4130857, Роман, г. Москва
Побои
В 2010 году приобрела оружие ИЖ-18МН калибра.223 Rem вместе с переходником под патрон 22LR
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Являюсь законопослушным охотником со стажем более 20 лет. Нарушений и взысканий ни разу не имела. В 2010 году приобрела оружие ИЖ-18МН калибра .223 Rem вместе с переходником под патрон 22LR. В паспорте на оружие указан калибр .223 Rem (5.6×45). Патрон 22LR с переходником имеет размеры указанные в паспорте 5.6×45. В первой РОХе были указаны оба калибра, по ней в магазине приобретались патроны 22LR, которые до сих пор у меня хранились в сейфе. В 2020 году я получила третью РОХу, в которой был указан только один калибр .223 Rem. При проверке оружия и боеприпасов в этом году были изъяты патроны 22LR, так как в последней РОХе данный калибр не указан. Мне вменяют статью 222 УК РФ. Хочу задать вопрос, о законности предъявления мне данной статьи УК РФ учитывая что в январе 2019 года вступил в силу закон "О внесении изменений в Федеральный закон "Об оружии", дающий право самостоятельно снаряжать нарезной патрон к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.
, вопрос №4130810, Татьяна, г. Владивосток
900 ₽
Защита прав потребителей
С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан
Возможно ли вернуть телефон, купленный по системе трейд ин ( отдала свой 12 про макс) и с доплатой в 38 тысяч приобрела 13 про макс. С момента покупки прошло два дня (в гарантийном талоне срок указан - 6 месяцев) поняла что разочаровалась Мой телефон, который я сдавала, еще в магазине, т.е не продан.
, вопрос №4129137, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.07.2019