Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каким образом возможно вернуть некачественный товар?
Купил помпу, она развалилась через 5 дней, как получить деньги обратно, процедура и как доставить товар обратно в магазин мне везти около 18 км. За свой счет?
, Антон, г. Иркутск
Олег Анисимов
Здравствуйте, Антон.
Вам необходимо направить продавцу претензию с требованием возврата уплаченной за некачественный товар суммы. Претензию рекомендую направлять заказным письмом. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей по требованию продавца и за счет продавца вы должны возвратить ему товар с недостатками. Вам не обязательно осуществлять доставку своими силами, вы можете воспользоваться услугами транспортной компании за счет продавца.
Похожие вопросы
В будущем она каким образом может подать на алименты?
Доброй ночи. Девушка родила ребенка как мать одиночка. В будущем она каким образом может подать на алименты? Только через ДНК?
В каких случая возможно уволиться по окончанию контракта
В каких случая возможно уволиться по окончанию контракта
Каким образом я могу обезопасить себя от долгов за квартиру
После смерти мамы я вступила в наследство , имею 1/2 часть квартиры.Так же в наследство вступил брат. Брат проживает в этой квартире, Я с ним не проживаю.Брат алкоголик, за квартиру не платит уже год.Каким образом я могу обезопасить себя от долгов за квартиру.Квартиру делить он отказывается!
Заказала кроссовки через сервис который выкупает товар из-за
Заказала кроссовки через сервис, который выкупает товар из-за границы. Кроссовки были заказаны 2 месяца назад, не раз писала в поддержку, тк заказ был сделан специально заранее как подарок, но в итоге так и не пришел. Попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что вернуть средства на товар, который был выкуплен из-за границы, нельзя. Но это заказ не по индивидуальным меркам, а из масс маркета. Законно ли не возвращать деньги покупателю в таком случае? Если я хочу вернуть товар, даже не получив его. Просто вернуть средства. Есть закон или статья об этом?
Какой вариант лучше и безопаснее в плане будущих последствий?
Здравствуйте. После мартовских событий в МСК, пришла к нам проверка из ген прокуратуры совместно с пожарными. Выписали "представление об устранении нарушений". Обязали предоставить письменный ответ.
Ответ предоставили, исправлять нарушения начали. Пока вроде штрафов обещали не делать.
Также в представлении было указано, чтобы мы привлекли к ответственности сотрудников. В ответе мы написали, что проведен инструктаж и ответственному сделан выговор.
На днях из прокуратуры попросили прислать письменный ответ, кого именно мы наказали, кому сделали выговор. Мы ответа пока не дали.
Вопросы:
1. Для чего прокуратуре знать кого именно мы наказали и каким образом? Что с этими данными они делают?
2. Какие последствия для сотрудника в этом случае могут быть в нашей ситуации с представлением? И для нас как компании (руководителя ИП).
3. Данные какого сотрудника лучше им отправить, того кто официально трудоустроен, но не имеет отношения к ситуации, или данные фактического сотрудника (без трудоустройства)? Какие последствия в том и другом случае?
4. Руководитель (владелец, ИП) может сам себе сделать выговор? Т.к. является ответственным за пожарную безопасность и имеет соответствующие "корочки".
5. Какой вариант лучше и безопаснее в плане будущих последствий?