8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли мне отказали в возможности возврата вакуумных наушников?

Купил ВАКУУМНЫЕ наушники ,захотел вернуть ,ибо оказалось ,что они звучат не так как я ожидал ,захотел вернуть ,а мне сказали ,что вакуумные наушники это относятся к вещам личной гигиены. Ps в магазине продемонстрировать мне отказались их работоспособность.

- законно ли поступает продавец ,что отказывается вернуть мне деньги или сделать обмен на другие наушники?

Доп. если он делает все законно ,скажите на какой закон он ссылается и где написано ,что ВАКУУМНЫЕ наушники не подлежат обмену

, Алексей, г. Жигулевск
Алена Стасюкевич
Алена Стасюкевич
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей!

Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1997 г. №2300-1, потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. Это право не относится к товарам, упомянутым в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащий возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». К Перечню таких товаров относятся предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

В данной ситуации полагаю, что вакуумные наушники с учетом их применения относятся к предметам личной гигиены, а значит, обмену не подлежат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
Пенсионер МЧС снят с единовременной социальной выплаты. Я, жена и 2 детей постоянно проживаю в квартире матери площадью 48 КВ.м. Мать собственник, по бессрочному договору предоставляет нам комнату для проживания. В 2009 мать сделала на меня дарственную на сельский дом, с жилой площадью 25 КВ.м., однако в 2011 году я передал дом обратно. В 2013 году выходит 283 ФЗ о соц гарантиях... и в 2014 году меня ставят на очередь по получению ЕСВ. Комиссия учла находившийся ранее в собственности дом и вычла 25 КВ.м из выплаты. В 2016 году я перешёл в новое подразделение и местная комиссия поставила меня на учёт по выплате ЕСВ. В 2024 я вышел на пенсию, и в мае меня уведомили о снятии с очереди, с формулировкой неправомерная постановка на очередь в связи с ухудшением жилищных условий (менее 5 лет). Ухудшение я совершил не намеренно до выхода 283 ФЗ, без умысла получения права постановки на очередь или увеличения выплаты. Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
, вопрос №4111010, Александр, г. Москва
Пенсии и пособия
Правомерны ли действия кадровиков?
По выслуге лет выхожу на пенсию. До прихода в милицию в 2009 году образование было неоконченное высшее 3 курса. Во время службы с данным дипломом о неоконченном высшем поступила на второй курс заочной формы обучения. При подсчёте выслуги, кадры МВД очную форму обучения не защитывают. Правомерны ли действия кадровиков?
, вопрос №4110895, Олеся, г. Тобольск
Трудовое право
Ссылаясь на то, что нужно будет отработать в другой день, но другой день это только суббота или воскресенье, когда отработать нет возможности, так как ребенок и он не в саду
Здравствуйте! Интересует такой вопрос. Работодатель не дает выходной за свой счет. Ссылаясь на то, что нужно будет отработать в другой день, но другой день это только суббота или воскресенье, когда отработать нет возможности, так как ребенок и он не в саду. Правомерно ли это? Спасибо.
, вопрос №4109425, Юлия, г. Москва
Получение образования
Могут ли отказать ребенку в месте в школе по прописке?
Добрый день! Могут ли отказать ребенку в месте в школе по прописке?
, вопрос №4109278, Мария, г. Москва
Земельное право
Знакомые из Индии хотят купить в России землю или другую недвижимость, чтобы получить более простой вариант получения миграционных документов, есть ли такая возможность?
знакомые из Индии хотят купить в России землю или другую недвижимость, чтобы получить более простой вариант получения миграционных документов, есть ли такая возможность?
, вопрос №4109022, ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.07.2019