8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

Здравствуйте, на авторазборке продали под видом новой, реставрированную запчасть. Есть только оплата онлайн. Могу ли я вернуть деньги, и сколько неруси будут нас обманывать? Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру? Спасибо.

, Василий, г. Вологда
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Василий! 

В данной ситуации Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В МВД или прокуратуру особого смысла жаловаться нет, так как от них будет отписка о том, что подобного рода дела не в их компетенции и вопрос нужно решать в гражданско-правовом порядке.

0
1
0
1

Также, нужно еще учитывать кому конкретно Вы производили оплату за запчасть. Это был магазин или же оплата в пользу физического лица на карту?

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Физическое лицо. Там не дают ни каких документов. Может можно проверить законность предприятия?
Сергей Белобров
Сергей Белобров
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Василий.  Полагаю это в вашем случае бессмыленно абсолютно:

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

вы указали: 

Могу ли я вернуть деньги, и сколько неруси будут нас обманывать? 

можете, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей». Направьте данному лицу претензию заказным письмом, укажите обстоятельств дела. ОДнако вы знаете ФИО и адрес места жительства лица, у которого приобрели товар? Или это было юрлицо? ИП?

1
0
1
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Пусть неруси дальше нас дурят, это не по моему, в каждой ситуации есть решение.

с учетом ваших уточнений., конечно нужно обращаться в полицию.

0
0
0
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Василий.

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

Василий

Да, считаю это будет наиболее действенный вариант. По информации указанной в вопросе, присутствует обман, как способ совершения мошенничества (ст. 159 УК РФ). 

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 N 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате»

2. Обман как способ совершения хищения… может состоять в сознательном сообщении (представлении) заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях (например, в предоставлении фальсифицированного товара ......, направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.

То есть, Вам, как заявителю не нужно думать над тем, есть состав преступления или нет. Но обман здесь действительно присутствует, так как товар был продан при заведомо ложных сведениях.  Экспертиз Вам лично проводить не нужно. Этим могут вполне заняться сотрудники, проводящие проверку по Вашему заявлению. Стоит отметить, что работников этой авторазборки однозначно будут опрашивать об обстоятельствах, указанных Вами в заявлении.

1
0
1
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Спасибо большое, всего доброго.
Екатерина Аникеева
Екатерина Аникеева
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте!

Советую Вам все же обратиться с заявлением  в отдел полиции о совершении в отношении Вас мошенничества, то есть преступления, предусмотренного статьей 159 УКРФ. По Вашему заявлению будет проведена проверка в порядке статьи 144-145 УПК РФ. По результатам которой будет принято решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (ст. 24 УПК РФ).

При даче объяснения в рамках проверки советую делать акцент на том, что лицо умышленно ввело Вас в заблуждение, реализуя реставрированную запасть. Даже если первоначально после проведения проверки в возбуждении уголовного дела и откажут, то постановление об отказе может быть обжаловано, а сам факт обращения в полицию многих нечестных граждан заставляет задуматься и возвратить денежные средства заявителю во избежании проблем. Обращение в полицию не препятствует параллельному обращению с претензией и иском в гражданском порядке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Может ли мать подать на алименты или будет ли ребенок наследовать мое имущество?
добрый день, подскажите пжлста, до рождения ребенка (не от меня, есть днк-экспертиза) мы развелись с его матерью. после рождения мать записала меня как отца в свидетельство о рождении. также до развода мы оформили у нотариуса раздел имущества - две квартиры (одну квартиру и одну мне). вопрос - у этой записи в свидетельстве о рождении есть юридическая сила? может ли мать подать на алименты или будет ли ребенок наследовать мое имущество?
, вопрос №4111044, сергей, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45
Административное право
Где скрывают жалобы на прокурора города
Зам. прокурора района вносит ложные сведения в постановление прокуратуры на отказное постановление участкового и скрывает мои доводы, признает законными внесение участковым в отказное постановление от моего имени ложных сведений, принятые им ложные решения. и то что он в течение четырех лет ни разу не опрашивал меня и очевидца преступлений. И.О. прокурора района ( он же зам прокурора) рассматривает сам на себя жалобу и признает свои действия законными. Зам прокурора города по моей жалобе на и.о. прокурора района вносит ложные сведения о том, что я обратилась с жалобой на должностных лиц полиции, а не на и.о. прокурора района и скрывает мои доводы не дает им оценку, выносит вместо мотивированного постановления - уведомление, в котором признает отказное постановление участкового законным. Прокурор города по моей жалобе на решение действия зам прокурора выносит вместо мотивированного постановления – уведомление, в которое вносит ложные сведения о том, что жалоба о неправомерных действиях полиции и скрывает опять мои доводы в уведомлении и не дает им оценку. Аналогичные действия производятся в прокуратуре области. где скрывают жалобы на прокурора города. Начальник по надзору прокуратуры области по моей жалобе на решения действия прокурора города выносит вместо постановления – уведомление в которое вносит ложные сведения, что жалоба о неправомерных действиях сотрудников полиции, а не о неправомерных действиях прокурора города. Жалоба на начальника по надзору и им же и рассматривается. Следующая жалоба на него рассматривается его подчиненным и.о. начальника по надзору и т.д. крутят вертят, манипулируют. Таким образом прокуроры разных уровней, мои жалобы в порядке ст. 124, ст. 37 УПК РФ, рассматривают в порядке ФЗ-59, скрывают предмет жалоб, мои доводы, не исследуют их и не дают им оценку и не выносят мотивированные постановления., не выпускают за пределы области. Как можно квалифицировать такие действия прокуроров разных уровней, которые грубо нарушают требования УПК РФ , чинят мне препятствия в доступе к правосудию.? Будут ли в Генеральной прокуратуре РФ рассматривать жалобу на решение действия первого заместителя прокурора области, или мне опять подавать жалобу на него, в прокуратуру области, где какой-нибудь второй прокурор области опять вынесет уведомление вместо постановления?
, вопрос №4108830, Надежда Николаевна, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Могу ли я подать заявление в полицию как кражу средств?
Доброго дня. Подал заявку на подключение электроэнергии. Заявку приняли, договор заключили, ТУ сделали. И пропали. Заплатил 21т.р. сроки по договору больше года все просрочены. Обратился УФАС, им дали штраф 1млн.р. Обратился в Прокуратуру, та дала отписку и вынесла предписание. И все осталось как есть, без электричества и без денег. Что мне делать дальше пока в раздумиях... Могу ли я подать заявление в полицию как кражу средств?
, вопрос №4108788, Константин, г. Нижний Новгород
Банкротство
Необходимо подать жалобу на арбитражного управляющего, который не занимается поиском совместно нажитого имущества должника, признанного банкротом более года назад
Здравствуйте. Необходимо подать жалобу на арбитражного управляющего, который не занимается поиском совместно нажитого имущества должника, признанного банкротом более года назад. Спасибо.
, вопрос №4108678, Алексей, г. Калуга
Дата обновления страницы 02.07.2019