Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как истребовать от АЗС компенсацию ущерба по заказ-наряду?
Добрый день. Недавно произошла такая ситуация: я приехала на азс, поставила авто заправляться и ушла оплачивать бензин. Пока стояла в очереди на кассе поднялся сильный ветер с дождем и мне в правую дверь прилетел незакрепленный железный мусорный контейнер, который соответственно принадлежит азс. В итоге мятая пассажирская дверь и порог. Ущерб почти в 60 тыс руб (уже ездила в сервис). В тот же день составили заявление на компенсацию ущерба и через неделю я им привезла заказ наряд на ремонт с суммой оплаты. На это руководство азс мне сказали, что сначала я оплачиваю ремонт сама, затем привожу им чеки и они все выплатят. У меня на данный момент таких денег на ремонт нет. Но они отказываются выплачивать деньги по заказ наряду. Что мне делать в такой ситуации ? Ведь даже все страховые сначала выплачивают ущерб, а потом едешь в ремонт или сразу за свой счет отправляют в сервис
Здравствуйте, для начала Вам необходимо направить письменную претензию в адрес АЗС, с просьбой возместить причиненный вам ущерб, с приложением копии заказ наряда, сославшись при этом на ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Далее действия зависят от полученного ответа на претензии(либо не ответа вообще)
Но имейте в виду, если ситуация у вас безвыходная и денег на ремонт нет, можно произвести независимую оценку ущерба, и обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба, приложив акт оценки ущерба. Возможно сумма будет выше суммы ремонта, так как в зависимости от года выпуска авто и других деталей, в сумму ущерба включается такие критерии как потеря рыночной стоимости итд.
В суде можно сослаться в и на моральный ущерб, особенно, если вы обращались предварительно с претензией.
Также в суде вы вправе потребовать возмещение стоимости произведенной оценки и стоимости оказанных юридических услуг.
В претензии также советую сослаться на вышеуказанные неблагоприятные последствия для АЗС, в случае неудовлетворения Вашей претензии.