Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Под какие нормы подпадает покупка нескольких единиц одинакового товара?
Купил как физ лицо за наличку несколько единиц одинакового товара для компьютера. Сейчас примерно 30% (тоже несколько единиц) сломалось (однако ремонтопригодно). Какими нормами мне руководствоваться при обращении в суд по гарантии? Магазин в котором приобреталась данная техника "исчез" (телефон выключен, по адресу отсутствуют).
Добрый день,
Если Вы купили для себя, то при разрешении данной проблемы, применяем положения Закона РФ о Защите прав потребителей.
Закон РФ О Защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в ЗаконеРФ О Защите прав потребителей:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (преамбула).
С уважением,