8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять клавиатуру с доплатой купленную 3 дня назад?

Могу ли я обменять с доплатой клавиатуру, которую купил 3 дня назад? Клавиатура работает с перебоями, хочу обменять на другую модель пусть и с доплатой, поскольку ждать экспертизу, которая может занять больше месяца не могу

, Андрей, г. Пермь
Екатерина Левина
Екатерина Левина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте Андрей,  обменять можете,  если сохранились упаковка и чек. Если не хотите связываться с эксперьизой,  не говорите о перевбоях в работе.

1
0
1
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

такое право у Вас имеется.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Если человек нерезидент купил несколько лет назад квартиру за 1 миллион, затем эта квартира досталась на
Если человек нерезидент купил несколько лет назад квартиру за 1 миллион, затем эта квартира досталась на наследству его ребенку, также не резиденту, который ее продал за 700тыс, то налог составит: 30% тк нерезидент 13% как средний налог 0% из-за продажи ниже стоимости покупки
, вопрос №4103799, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Семейное право
Могу ли я проконсультироваться по вопросу
Добрый день. Могу ли я проконсультироваться по вопросу. Была куплена машина в гражданском браке прожив 9 лет. Имея несовершеннолетнего сына 6 лет,через 2 месяца вступили в официальный брак. Денежные средства были взяты гражданской женой в кредит. В размере 600000,полностью кредит почти 900000,выплачено женой 255000,осталось 635000. Пока не подавали на развод муж отказывается вернуть авто, так как машина была оформлена на него он отрицает тот факт, что я отдавала денежные средства. Могу ли я высудить машину?
, вопрос №4103411, Анна, г. Ростов-на-Дону
Земельное право
И можно ли вообще строить на СХ 3?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у нас куплен участок, категория земель СХ3. В зелёнке указано что не является особо ценным. Но после опубликования нового проекта Генплан а, он попал в земли двойного учёта - и он стал особо ценным. По городу попало много участков в ОЦ, прошли слушания и новый генплан находится на стадии принятия. Мы не хотим дожидаться, когда его примут ( может затянуться на долго) и начать строиться. Что будет, если мы построим дом на нем? Какие ограничения накладывает статус Оц? Его могут снести? Не поставят на кадастр? И можно ли вообще строить на СХ 3?
, вопрос №4103399, Марина, г. Москва
Семейное право
Могут ли потребовать денег от родителей?
Мой муж погиб почти 3 года назад, остались кредиты. В наследство никто не вступал. Могут ли потребовать денег от родителей?
, вопрос №4103261, Катя, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.06.2019