Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги с агентства недвижимости по заключенному договору?
Добрый вечер, сегодня я хотела снять жильё через агенство, я заключила договор, но хозяйка на встречу не пришла, я пошла опять в агенство и написала заявление о расторжении договора, в итоге деньги мне не вернули, сказали что поищет ещё варианты, но варианты квартиры мне не прислали, когда я сказала чтобы мне вернули деньги, сказали что деньги вернут через 10 рабочих дней, договор и заявление у меня агенство забрали, но я сфотографировала на всякий случай, как мне поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста как вернуть свои деньги?
Любовь, здравствуйте.
В данной ситуации, конечно, не стоило отдавать свой экземпляр Договора представителям Агентства. Очевидно, что деньги Вам не вернут ни через 10, ни через 20 дней.
Рекомендую Вам обратиться в данное агентство с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
Руководствоваться необходимо нормами ГК РФ, в частности ст. 782 ГК РФ, а также ЗОПП, в частности ст. 29 (применяется при соответствующем обосновании), 32 и др.
Если претензия удовлетворена не будет, то взыскание денежных средств необходимо производить в судебном порядке.
Если Вам требуется более развернутая консультация, а также помощь в составлении претензии, Вы можете обратиться ко мне или другому юристу настоящего сервиса в личный чат.
С уважением.
Добрый день.
Описанная Вами ситуация встречается довольно часто. Мирным путем Вам не удастся добиться возврата денежных средств.
Вам необходимо обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, штрафа за неисполнение требований потребителя и компенсации морального вреда.
Наша компания будет рада помочь Вам в решении данного вопроса.
г. Краснодар