8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно связаться с продавцом, если телефон не отвечает и сайт тоже?

Здравствуйте, да всё верно, но как найти и связаться с этим продавцом?телефон не отвечает, сайт тоже , как можно с ними связаться?

, Николай, г. Новосибирск
Алексей Пихтов
Алексей Пихтов
Юрист, г. Москва

Добрый день! Возможно остался только один способ. Если это юридическое лицо и вам известен его ИНН или даже если не известен, то вы можете попробовать найти его через поисковик. После того как найдете зайдите на сайт налоговой и по номеру ИНН получите выписку из ЕГРЮЛ. Далее все просто в выписке узнаете адрес места нахождения данной компании. Вышлите на этот адрес претензию, в которой подробно все опишите. Письмо отправьте почтой РФ заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. Претензия это официальный документ досудебного урегулирования спора.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, повесили на меня абсолютно чужой долг, я в этой квартире никогда не была зарегистрирована и тем-более не собственник, и родственники мои там тоже не жили
Здравствуйте, повесили на меня абсолютно чужой долг, я в этой квартире никогда не была зарегистрирована и тем-более не собственник, и родственники мои там тоже не жили. Арестовали мою карту из за этого долга
, вопрос №4166643, Диана, г. Норильск
Защита прав потребителей
Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Мне необходимо было купить запчасть на авто (АКПП). После непродолжительных поисков я искать перестал, мой родственник который искал вместе со мной нет. В итоге запчасть была найдена на сайте, человек связался с продавцом по номеру который был указан на сайте, посредством whats app. Далее он удостоверился что запчасть подходит и передал контакты продавца мне для уточнения оплаты, адреса получения. В процессе общения мы договорились о покупке, я отправил деньги, мне отправили номер ТТН для отслеживания моей посылки. Когда посылка пришла, оказалось что это не та АКПП о которой велись переговоры ранее. АКПП была в плохом состоянии и в принципе нам не подходила. Далее я начал звонить продавцу, но телефон был уже выключен, смс не доходили, сайт тоже уже был удален. Чтобы разобраться в чем дело я позвонил отправителю который был указан в ТТН и связался с авторазборкой которая и продала эту коробку. Выяснилось что у автразборки на продаже была АКПП которую в итоге оказалась у нас. Продавец с которым я общался заведомо зная что это не то что мне нужно заказал эту акпп у авторазборки, указал получателя (моего родственника) и отправил коробку предоставив ТТН. Сумма АКПП которая была куплена продавцом 9 400 руб Сумма которую я заплатил продавцу за АКПП 64 000 руб И того получается ущерба на сумму 54 600 руб. Вопрос. Примет ли полиция заявление если его написать, по какой статье и какие перспективы? Спасибо
, вопрос №4166536, Артем, г. Москва
Защита прав потребителей
Работники УК помогать в ситуации не хотят и связываться с соседкой не хотят, так как она пишет жалобы на всех в том числе и на УК
Добрый день. Делали ремонт на балконе. Договор с подрядной организацией заключен. Спустя неделю после ремонта соседка вызвала работника УК и написала жалобу, что у неё на балконе отвалился кусочек штукатурки размером 2*2 см. Мы сообщили соседке, что организация делающая у нас ремонт свяжется с ней и устранит возникший дефект. После Соседка не выходит с нами на связь, не отвечает на телефон мастера по ремонту. Продолжает писать жалобы во все возможные органы. Работники УК помогать в ситуации не хотят и связываться с соседкой не хотят, так как она пишет жалобы на всех в том числе и на УК. Сегодня прислала официальное требование, в котором хочет чтобы ей разобрали балкон, отремонтировали балкон, а потом расставили всё в том же порядке. От подписи под данным требованием мы отказались, на что УК сказали что пришлют его почтой России. Какие наши действия?
, вопрос №4166503, Дарья, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Но как удалить эту информацию, если РКН не выдаёт URL страниц с этой информацией?
Здравствуйте, интернет-ресурс example.com (библиотека книг) включен в Единый реестр Роскомнадзора в соответствии со ст. 15.1 Уведомление о внесении в список (там, где содержатся URL запрещенных материалов) хостинг-провайдером получено не было. О чём было написано на все почты РКН от администрации и хостинг-провайдера. Внятного ответа или копию уведомления не хотят присылать. В переписке в РКН стало понятно, что на сайте есть "информация пропагандирующая нетрадиционные сексуальные отношения". Удалить её не проблема, вопрос в том, что непонятно, что нужно удалить. Официальных списков литературы, которая ЗАПРЕЩЕНА и попадает под понятие "пропаганды нетрадиционных сексуальных отношений" - нигде нет. Как добиться от РКН списка URL запрещенных материалов на сайте, чтобы удалить их? На запросы они отвечают только то, что информация присутствует и она не удалена. Как удалите - пишите. Но как удалить эту информацию, если РКН не выдаёт URL страниц с этой информацией? На сайте сотня тысяч книг и самим её не найти (да и не определить пропаганда это или нет).
, вопрос №4166108, Админ, г. Москва
Авторские и смежные права
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали, что если я не отменю кредитное плечо против меня будут
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали,что если я не отменю кредитное плечо против меня будут применяться штрафные меры.со мной связался специалист от этого счета.пообещал помочь в этом вопросе.но все его действия свелись к тому,что он хотел вывести все смои средства с кредитной карты на покупку валюты на крипто боте .но мой банк заблокировал эту операцию.назвав его действия мошенническими.это брокер может подать на меня в суд из за не отмененного кредитного плеча.ч на этой брокерской площадке провел всего нескольк сделок по купли-продажи валюты.намочен маленькую сумму
, вопрос №4166037, Aнатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 14.06.2019