8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги?

Совсем недавно мой дедушка продал машину, и решил купить новую, у него было 500 т.р, он хотел купить Volkswagen Polo седан, его стоимость в автосалоне составляла 485 т.р,он посмотрел что ему эта цена подходит, и сказал сотрудникам салона, что да, он ее берет, после этого сотрудники этого салона занялись оформлением документов, все оформили, взяли у дедушки карточку, на которой лежали деньги, и тут говорят, машина будет стоить не 485, а 615 т.р, потому что как бы ввели закон об обязательной утилизации автомобилей, и если вы желаете купить именно этот автомобиль вам придется заплатить еще за утилизацию 130 т.р( итого 615 т. р.), дедушка ж говорит, что у меня таких денег нет, давайте мол тогда назад деньги, не будет покупать автомобиль! На что ему ответили, что деньги не вернут, тогда мой дедушка позвонил хозяину этого автосалона, начал объяснять всю ситуацию, на что он ответил, что пусть его сотрудники снимают с его карточки деньги за утилизацию, т.е 130 т.р., а дедушка потом как хочет, пусть по судам бегает, мол что хочет,то и делает, но 130 тысяч не вернут. Потом сотрудники предложили ему присмотреть другой автомобиль, чтобы меньше сумма оплаты за утилизацию была, ему предложили Рено Логан, утилизация этого автомобиля составила 30 т.р, но и стоимость самого логана составила 485 т.р двигатель 1,4

(причем комплектация не полная.., нет кондиционера, стеклоподъемников, и подушек безопастности, лично мне кажется, что для этой машины цена слишком высокая). Мой дедушка вообще не с Москвы, а с Ростова-на-Дону, ехал специально в Москву, так как мы позвонили в автосалон и узнали цену машины, они были на порядок ниже чем в Ростове, вот и решили ехать в Москву. Вот скажите пожалуйста, есть такое понятие, как "некая обязательная комиссия за утилизацию автомобилей при покупке нового автомобиля". Лично я первый раз слышу это! Мне кажется, что в салоне просто увидели пожилого человека, и обманули его! Обычный рено логан обошелся в 500 тыс. при том что комплектация практически базовая! Помогите пожалуйста!

Стоит ли обращаться в прокуратуру, и требовать с салона вернуть часть денег, которая была переплачена?

Показать полностью
, Анастасия, г. Ростов-на-Дону
Кира Меметова
Кира Меметова
Юрист, г. Москва

Доброго времени суток!

Имеется ли текст договора купли продажи?

Или публичной оферты по которой Polo был предложен именно по цене в 485.000 р.?

Если в публичной оферте 485000р то ЗОЗПП Статья 12.2 Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и
достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность,
предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29
настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие
после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой
информации.
(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Если договор купли-продажи не был бы подписан, то никаких обязательств не возникло и карточку вашего дедушки обязаны были  бы вернуть нетронутой.  

Никаких утилизационных сборов(за машину которая не является его собственностью и не переходи к нему в собственность) он платить был не должен.

В случае покупки и подписания сторонами договора, к сожалению врядли можно что то изменить даже если бы вы приобрели его по двойной цене.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Ростов-на-Дону

В том то и дело, что имеются только несколько чеков, в которых прописано сколько денег было снято с карточки, никакого договора вообще нет! Причем общая сумма по всем чекам ( их всего 3) составляет 475000, а то что дедушка доплачивал наличными 30000 чека вообще не имеется и не в каких документах на машину про якобы "обязательную утилизацию" вообще нет речи! Получается, что деньги были взяты просто так! И нигде это не зафиксировалось! Никакого договора о купли-продажи нет! Вот еще один вопрос: сейчас читала отзывы о этом автосалоне. многие люди столкнулись с этим, если дело дойдет до суда можно это будет прикрепить к материалам дела? Вот ссылки на эти отзывы: http://adres-moskva.ru/view.php?id=8698, http://moscowrating.ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BE%D0%B1-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B5/%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%8F

договор купли-продажи авто то имеется?

А в договоре купли-продажи какая стоимость авто?

Соответственно все что списано по карте или отдано наличными (сложнее будет доказать к сожалению, т.к. переводы по карте все таки банк фиксирует предельно точно)  и это уже подпадает под мошеничество.

1
0
1
0
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

В суд за расторжением договора и взысканием убытков

То что сделано в отношении человека незаконнно

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Ростов-на-Дону

Так обращаться в прокуратуру можно в нашем городе, или только в Москве, потому что покупка автомобиля была совершенна там?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
Добрый день,отдавал по гарантии планшет все сделали,но во время ремонта сломали дисплей. Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
, вопрос №4103520, Никита, г. Курск
Недвижимость
Оплатила долг по жкх, в какой срок с меня снимут все аресты и можно ли вернуть деньги, которые сняли уже после оплаты жкх?
Оплатила долг по жкх, в какой срок с меня снимут все аресты и можно ли вернуть деньги, которые сняли уже после оплаты жкх?
, вопрос №4103190, Мария, г. Петрозаводск
Уголовное право
Марина так же предложила вернуть деньги, потом она начала предлагать щенка другой породы
Добрый день всем! Я не знаю что мне делать? Меня заводчик обманул Марина её мама Елена ‼️‼️Они не отдают мою собаку Покупали мы его для обожание и карьерных выставок С заводчиков Марина познакомились на выставке. Увидели родители на выставке и влюбились в эту породу решили приобрести щенка, для дальнейшей выставочной карьерой. Собака на диван мы не рассматривалась интересовалась здоровая без брака щенок Нам привезли его в этот же день, оплатили полную стоимость 50.000₽. Договор купли-продажи заводчик не предоставил. Приехал муж Марины ….Илья когда почти 2 ночи сказал переводить ему в также в дальнейшем процессе общения выяснилось, что у него были проблемы с яичками и то что они делали массаж ну в итоге всё хорошо- семенники опустились в мошонку. Сразу же по приезду щенка в дом, обнаружилась проблема с со стулом. Корм, который щенок ел у заводчика не передали …Заводчик сказала, каким кормила и мы его купили. Но щенок продолжал ходить очень мягким, а иногда и жидким стулом. Попробовали перевести плавно, в течение 5-6 дней перевести на другой корм- улучшения не было. Щенок очень плохо набирал вес. Щенка проглистовали, пролечили курсом от простейших, давали ежедневно Форти-флору. Перешли на Роял. Вскоре случился понос с кровью. Сразу же побежали в клинику. Нам назначили лекарства после обследования и мы прошли курс лечения, которое снова не помогло. Марина была вкурсе ситуации и посоветовала не переживать, мол вес свой возьмёт, он ещё маленький. Проблема со стулом то улучшалась, то возвращалась. Но всё равно, Гермес очень плохо набирал массу мы решили его обследовать более подробно. Выяснили что у него огромная опухоль на почке! Обследование проводили в 2х клиниках. Пообщались с заводчицей: она сказала, давай я заберу его, у меня есть знакомые, они помогут прооперировать его и верну. Также она сказала что такая же проблема была уже у другой родственной собаки и щенок быстро умер с такой же опухолью и с такими же размерами. Она нас напугала этим ещё больше и мы согласились на то чтобы она забрала Гермеса на обследование у её знакомых ветеринаров, которые, как Марина утверждала, более квалифицированные. Марина так же предложила вернуть деньги, потом она начала предлагать щенка другой породы. Но та порода (Ксоло) меня не интересует. Сошлись на том, что она даст щенка с правом первого выбора, когда у неё родятся малыши Приехала забирать щенка Марина с супругом. Я планировала с ней пообщаться, посоветоваться и подписать бумаги о передачи щенка в её руки (Всё-таки собака является имуществом, по закону) Пригласила зайти в дом, Марина попросила ветеринарный паспорт, в дом заходить отказалась. Я ей его предоставила, но её муж схватил собаку и они умчалась якобы на обследование также постоянно склонялись то что у них машина в аренду время тикает чтобы они успели вовремя отдать Обескураженная, в растрёпанных чувствах, я не знала что и думать! мне после клиники заключение никакие не предоставили Я спрашивала, как Гермес как он себя чувствует- мои переживания невозможно описать словами потом всё-таки мы с мужем решили что будем сами всё делать и нам не нужна её помощь мы написали что хотим забрать его обратно нам сказали нет Вскоре, в группе породы BLACKSEA SHINE …начали обсирание, какая я плохая я избавилась от собаки, хотя я говорила что помогу с деньгами и от собаки ни в коем случае не отказываюсь! В итоге, меня в группе представили козлом отпущения,начали сборы денег на Гермеса и лживые рассказы о том, что я плохо обращалась с щенком и якобы заморила голодом … Также есть много голосовых доказательств Хотим вернуть свою имущество
, вопрос №4103035, Виктория, г. Ноябрьск
Наследство
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?
, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск
Договорное право
Если я возьму кредит и в ближайший месяц не буду снимать деньги, Могу ли я после этого расторгнуть договор?
Если я возьму кредит и в ближайший месяц не буду снимать деньги, Могу ли я после этого расторгнуть договор? (Вернуть деньги банку обратно) .
, вопрос №4101324, Олег, г. Курск
Дата обновления страницы 30.09.2013