Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться, если косметолог клиники оказал некачественные услуги?
Здравствуйте, я обратилась в клинику Борменталь к косметологу. После процедур я была в шоке!
Я ни чего на тот момент о прецедурах не понимала ни чего.
Ставили уколы в лоб диспорт сказали, что мимика останется, у меня поднимаются только брови вверх и вниз. Ставили витамины, сказали сухость уйдет, но вмето этого появилось еще и покраснение. Сделали губы говорили о контуре и увеличении верхней губы, тут вообще ужас нижнюю сделали кривой и припухлой, а верхняя как была так и осталась, но на фоне нижней стала еще меньше. Верхней тоже сделали контут немного криво, но это ели заметно.
Что мне делать, я считаю меня просто обманули и изуродывали.
В клинике ни кто не хочет мн оветить на мой вопрос. Я живу в Бийске, а специалисты приезжают с Барнаула. На телефон грубо отвечает секретарь и на просьбу свезаться с тем кто мне поможет, отвечают- Вам перезвонят. Звонка нет, на месте тоже ни кого нет.
- 15598743107541638925205508626108.jpg
Здравствуйте, Елена!
Вы можете написать претензию в адрес клиники. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии.