8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить выплаты за бракованный товар спустя 2,5 года использования?

Купил планшет в магазине за два с половиной года пользования три раза ломался вход для зарядки без видимой на то причины,два раза был в ремонте. Можно ли вернуть деньги за товар и получить денежную компенсацию за моральный ущерб и, желательно, быстро.

, Владимир, г. Саратов
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Только при наличии существенного недостатка качества это возможно.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Саратов

Сломанный вход для зарядки является существенным недостатком?

Если сломали в результате неправильной эксплуатации — нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно вообще отказаться от этого товара?
Я заключила договор бытового подряда на изготовление кухни. Внесла предоплату 70%. Все сроки уже прошли 2 мес.назад. менеджер кормит обещаниями. По факту ни денег, ни кухни. Досудебную претензию с требованием вернуть деньги и оплатить неустойку я написала. Отправила на электронку и заказным письмом. Письмо вручить не могут. Пишут " неудачная попытка вручения". Хотя менеджер получила эту претензию и ответиоа мне в Ватсапе, что кухня скоро будет. Офиц.ответа так и нет. А прошло 3 недели. Могу я обратиться в суд с требованием вернуть деньги за кухню и взыскать неустойку с фирмы? Т.е. можно вообще отказаться от этого товара?
, вопрос №4108902, Дмитрий, г. Иркутск
Налоговое право
Можно ли получить имущественный вычет за приобретённое жильё в 2024 году на основании справок о доходах с 2016 - 2013 гг.?
Здравствуйте. Работающий пенсионер приобрёл квартиру и вступил в право собственности в 2016 году. В 2017 прекратил трудовую деятельность. Можно ли получить имущественный вычет за приобретённое жильё в 2024 году на основании справок о доходах с 2016 - 2013 гг.?
, вопрос №4108137, Людмила, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли получить консультацию о последствиях по призыву на срочную службу в ВС РФ?
Добрый день! Студент дневного отделения ВУЗа с государстенной регистрацией (бакалавриат) первого курса не подавал в военкомат документы для получения отсрочки и считает, что его право на отсрочку не реализовано. Студент планирует поступить вновь (не перевестись, а именно поступить) на первый курс другого ВУЗа , имеющего гос.регистрацию на другую образовательную программу бакалавриата, при этом образование в первом вузе не заканчивать, что приведет к приказу о его отчислении по неуспеваемости. Можно ли получить консультацию о последствиях по призыву на срочную службу в ВС РФ? Заранее благодарен.
, вопрос №4108115, Краснов Александр Львович, г. Москва
Банкротство
И можно ли находясь в декрете до 3-х лет подать на банкротство?
Добрый день!Скажите в каком случае можно подать на банкротство?И можно ли находясь в декрете до 3-х лет подать на банкротство?Спасибо!
, вопрос №4106992, Блия, г. Владивосток
Дата обновления страницы 07.06.2019