8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разбился телевизор, который установили без креплений, отсутствовавших в комплекте

Здравствуйте, приобрели телевизор, с момента покупки не прошло и недели, в комплекте к ножкам должны были идти крепления(болты), но их не было, поставили телевизор без них, через пару дней он упал и разбился, гарантийный ли это случай?

, Дарья, г. Новокузнецк
Дмитрий Ярлыков
Дмитрий Ярлыков
Юридическая компания "ЮгДе Юре", г. Новороссийск

Необходимо обратиться с претензией к магазину в котором был приобретен товар. В претензии необходимо указать, что в комплекте отсутствовали крепления, что стало причиной утраты товара. Требовать замены на другой телевизор. Естественно никто на это не пойдет, и Вам придется обращаться в суд, предварительно получив экспертное заключение у выбранного Вами эксперта или организации которая предоставляет такие услуги.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Новокузнецк
Нужно обратиться в течение 14 дней с момента покупки или в любое время?
Я написала в службу поддержки магазина о том, что крепления не было, на что мне ответили, что в магазине его тоже не было и нужно придти и посмотреть по камерам.
И как будет называться такая экспертиза?
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть существующий договор с клиентом, согласно которому установлены сроки действия абонемента
Договор с клиентом . Есть существующий договор с клиентом, согласно которому установлены сроки действия абонемента. Клиент купил абонемент в июне 23 года, отходили 5 занятий из 8. Срок действия абонемента 60 дней. Сейчас 06.05.24 хотят доходить остаток 3 занятий, но срок действия абонемента давно истек. Что делать?
, вопрос №4109065, Расима, г. Уфа
Гражданское право
Как установить факт практического проживания
Как установить факт практического проживания
, вопрос №4108967, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я своими силами их установить или это обязательно должна делать управляющая компания?
Добрый день. У меня в квартире нет запорной арматуры перед радиаторами отопления (дом 1966 года). Могу ли я своими силами их установить или это обязательно должна делать управляющая компания?
, вопрос №4108729, Евгений, г. Калуга
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказали шкафы и мебель домой.В договоре написано что шкафы и детскую должны установить до 31
Здравствуйте.Заказали шкафы и мебель домой.В договоре написано что шкафы и детскую должны установить до 31 марта.Начали работать только 15 апреля.Про кухню написано по окончанию ремонта через 3 недели (17 февраля приходили брали замеры)Кухню начали устанавливать 22 апреля.Сегодня 6 мая и до сих пор не установлены тумбы и много изъян по мебели.Спрашиваю когда приедут,говорят еще нет материалов чтобы все до конца установить
, вопрос №4108532, Мария, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
Телевизор на гарантии кошка разбила дисплей могу ли я поменять его в магазине по гарантии
, вопрос №4108487, Владимир, г. Сочи
Дата обновления страницы 02.06.2019