Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть денежные средства за оплату некачественного товара?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, приобрела в интернет-магазине корректирующее белье, не примеряла, а заказала доставку. Заплатила деньги, в дальнейшем обнаружен производственный брак. Имею ли я право вернуть изделие и запросить возврат денежных средств. Компания не хочет возвращать деньги.
, Анастасия, г. Москва
Иван Иванов
Здравствуйте! Да Вам необходимо написать письменно заявление о возврате товара, а так же возврате Вас ДС, желательно писать побыстрее.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Можно ли вернуть потраченные средства за просроченный товар, если частично его употребил или вскрыл?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Могу ли я вернуть товар в магазин?
Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?
Добрый день, Анастасия.
Да, вы можете вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества и вернуть свои деньги, таКже, как и обменять на товар надлежащего качества.
В течение 10 дней с момента предъявления письменного требования к продавцу, Вам должны вернуть деньги на карту.
также, Анастасия, согласно п. 4 ст. 26.1 вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/10106035/45947fe4a852853cbb5eef02ea31f56b/#ixzz5p7AAkEhy