Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать в суд, если купил продукт, просроченный на 3 месяца?
Добрый вечер, сегодня мною был приобретён товар в магазине Пятерочка, после того как я его открыл и попробовал дома, посмотрел на дату изготовления и по какое число годен, оказалось, что он просрочен на 3 месяца, могу ли я подать исковое заявление в суд и какова вероятность выиграть дело?
Добрый вечер! Артур, исковое заявление подать можно, но заявление Вам вернут, т.к.не соблюден претензионный порядок урегулирования спора. Иными словами, Вы должны направить а адрес Пятерочки претензию. Важно, чтобы у Вас сохранились доказательства того, что был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, т.е.доказательства того, что Вы передали, а Пятерочка получила претензию.
Артур, если у Вас есть вопросы по составлению претензии, Вы можете обратиться ко мне.
По этому поводу Верховным Судом РФ также даны разъяснения в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», где в п. 23 указано следующее:
Таким образом, необращение потребителя с претензией к исполнителю по договору подряда до момента обращения в суд с иском не является основанием для возврата иска.
Здравствуйте, Артур.
Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Вам следует обратить внимание на статьи: 15, 18.