8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять товар ненадлежащего качества при истечении сроков ремонта?

Добрый день.Купила телефон в кредит.По документам кредитования указан товар Холодильник.

Телефон после использования 2х месяцев отключился и не включился,даже не подключался к зарядному устройству.Отдала в ремонт в тот магазин где и покупала.Сказали ожидайте.По закону на ремонт положено 45 дней. Сего 23,05,2019 пришла в магазин и спросила где мой телефон,сказали едет из сервисного центра и будет только на следующей недели.Срок 45 дней заканчиваеться 26.05.2019.Как мне поступить в данной ситуации и что делать дальше??Заранее благодарю за ответ на мой вопрос)

, Мария Бондарева, г. Брянск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

На 46 день можете требовать расторжение договора и возврат денег, либо обмен, либо неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки в соответствии со статьями 22, 23 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Мария Бондарева
Мария Бондарева
Клиент, г. Брянск

Спасибо.А если они откажуться принимать заявления или обменивать товар на другой марки за эту же сумму или с моей доплатой? Т.к он уже едет из сервисного центра(

Похожие вопросы
Гражданское право
На меня был подан иск с требованием возместить сумму за кап ремонт за период с 2014 года по настоящее время
Добрый день. На меня был подан иск с требованием возместить сумму за кап ремонт за период с 2014 года по настоящее время. Я подала возражение, по истекшему сроку исковой давности. Один момет, мною была пропущен 10ти дневный срок подачи возражения по удовлетворительной причине. Суд мне прислал Определение , и я хотела уточнить по результату: получается , что приказ отменен и от меня больше ничего не требуется? Или все же надо еще отдельно подать заявление, чтоб взыскивали только сумму за последние три года ? Прикрепила документы
, вопрос №4170345, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
282 Уголовного кодекса РФ, но производство прекращено за истечением сроков давности уголовного преследования (п. 3 ч. 1 ст. 24 Уголовно-процессуального кодекса РФ)
В отношении гражданина было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 282 Уголовного кодекса РФ, но производство прекращено за истечением сроков давности уголовного преследования (п. 3 ч. 1 ст. 24 Уголовно-процессуального кодекса РФ). По прошествии некоторого времени указанный гражданин подал документы для трудоустройства в образовательную организацию для осуществления педагогической деятельности, но в трудоустройстве было отказано со ссылкой на ст. 331 Трудового кодекса РФ. Правомерен ли отказ?
, вопрос №4170114, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Какой процент неустойки необходимо применять при нарушении сроков выполнения услуг по ремонту квартиры, если договор был заключен с ИП
Какой процент неустойки необходимо применять при нарушении сроков выполнения услуг по ремонту квартиры, если договор был заключен с ИП. Исполнительно считает по 0.1%, прав ли он или необходимо считать под 3%.
, вопрос №4170009, Никита, г. Москва
389 ₽
Все
Добрый день раннее задавала уже данный вопрос однако появились
Добрый день, раннее задавала уже данный вопрос, однако появились некие изменения, поэтому продублирую 23.07.21 мужа взяли в отдел по преступлению 159 ч.2 УК РФ, в отделе дал взятку и образовалось новое преступление, 24.07.21 взяли под арест по 159 ч.2. 08.2021 возбудили уголовное дело по статье 291 ч.4, дали подписку о невыезде (хотя муж находится и находился в СИЗО). 25.08.2022 по 291 ч.4 дают 7 лет строгого режима и исчисляют срок отбытия наказания с этого дня (25.08.2022). 20.12.2022 аппеляционное определение по 291 ч.4 меняет приговор на 5 лет строгого режима и изменяет на ст.30 ч.3 и ст.291 ч.4. 27.12.2022 приговор по ст.159 ч.2. судья изменяет на 159 ч.1 и применяет 69 статью (объединение приговоров) и дает 5 лет 1 месяц строгого режима и при этом исчисляет срок с 18.09.2021 Муж пишет аппеляционную жалобу по ст 159, тк он сидит не с 18.09.21, а с 24.07.21 13.11.2023 проходит аппеляционный суд по ст.159 ч.1 и судья прекращает уголовное дело по истечению срока в давности (тк 159 ч.1 до 2 лет, а на момент аппеляционного суда прошло 2 года 4 месяца) и исключает из приговора ст.69 (объединение приговоров) и пишет что приговор по 291 статье исполняется самостоятельно. Так как изначально под арестом он сидел по 159, а по 291 был под подпиской (хотя находился в сизо) ему считают срок с 25.08.2022 (приговор по 291), скажите, пожалуйста, как ему сделать, чтобы ему зачли весь срок, тк он сидит фактически без выхода из тюрьмы с 24.08.21? Он недавно из Ик написал ходатайство в котором указал 397 УпК рф о том чтобы ему зачли весь срок. Данное ходатайство было рассмотрено, был суд, на суде год не зачли. Мы хотим написать кассационную жалобу, скажите, пожалуйста, на сколько вероятно, что на кассационном суде год вернут? Есть ли шансы?
, вопрос №4169694, Сабина, г. Тюмень
Дата обновления страницы 23.05.2019