Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за восстановленный телефон, купленный на Авито?
Несовершеннолетняя дочь Приобрела в интернет магазине на Авито Айфон ( новый , не востановленный , гарантия год). По факту выяснилось , что это востановленный телефон был в Америке ему 1 год и 4 месяца . Обнаружилось также , что Эпл Пэй не работает . При обращении в интернет магазин , сказали обращаться за заелючением в гарантийную мастерскую . Хотела отправить притензию , но на сайте Авито нет юридического адреса . Что мне делать в данной ситуации ? Деньги возвращать отказываются .
Здравствуйте.Если вы товар приобрели дистанционно, то отношения регулируются статьей 26.1 Ззпп и право отказаться от товара есть.Поскольку вас недостаточно информировали о свойствах товара и не информировали письменно то у вас есть право расторгнуть договор в течении трех месяцев.
Но если на телефон установлен гарантийный срок то такой товар попадает с Перечень товаров которые не подлежат обмену и возврату, если они находятся в исправном состоянии.