Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за онлайн-курсы, которые не подходят покупателю
Добрый день.
Приобрела онлайн курс, начала обучение и поняла, что мне не нравится как происходит обучение, как работают кураторы. Хочу вернуть деньги но в оферте указано, что в случае невозможности оказания услуг по вине исполнителя, исполнитель обязуется вернуть деньги. В иных случаях возврат не производится. Написала, руководителю курса, но просит указывать какие точно условия были нарушены.
, Айжан, г. Омск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
но в оферте указано, что в случае невозможности оказания услуг по вине исполнителя, исполнитель обязуется вернуть деньги. В иных случаях возврат не производится.
Все это незаконно. вопрос можно решить в судебном порядке, но это крайний случай.
Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств в связи с отказом от услуг. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Похожие вопросы
Я пользовалось один раз, я поняла что оно мне не подходит, мощности нет, слабый
Здравствуйте!
Я купила три дня назад, выпрямитель для волос! Я пользовалось один раз, я поняла что оно мне не подходит, мощности нет, слабый. Как могу вернуть ?
Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно
Необходимо подать жалобу на арбитражного управляющего, который не занимается поиском совместно нажитого имущества должника, признанного банкротом более года назад
Здравствуйте. Необходимо подать жалобу на арбитражного управляющего, который не занимается поиском совместно нажитого имущества должника, признанного банкротом более года назад. Спасибо.
Что делать, если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
Что делать,если инспектор ДПС, выписал требование по устранению тонировки, которая не соответствует ГОСТу, и что дальше делать?
Могу ли составить электронное заявление об возврате денег
я заказал одежду в телеграм канале, её еще не отправляли ко мне, но я хочу возврат средств, так как почуял что обманываю. Могу ли составить электронное заявление об возврате денег. Прост менеджер продавца мне говорит что можно только приехать к нему в офис и составить вручную заявление
Вы должны оплатить услугу по реквизитам, которые указывает исполнитель. Они, как правило, указываются в договоре.
Если оплатили посреднику — вернуть деньги будет сложнее, надо доказывать неосновательное обогащение.