Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вместо КПК получил портмоне, как вернуть деньги или получить заказанный товар?
Оформил заказ на карманный компьютер ПК Intel Compute Stick на сайте http://portable-pk.top. При уточнении заказа оператор предложил дополнительно виртуальную клавиатуру и флэш карту на 128 гигабайт. Согласился. Сегодня на почте оплатил и получил посылку, при вскрытии обнаружил: 1. Проводная клавиатура старого типа без документации; 2. Проводная мышка старого типа без документации и логотипа фирмы производителя; 3. Допотопное портмоне; 4. Флэш карта на 32 гигабайта. То есть - кинули меня по всем пунктам заказа. Попытка связаться с оператором ни к чему не приводит. Как возвратить деньги или получить то, что заказывал?
- Единственный сопровождающий докуме~.jpg
Здравствуйте. Напишите отказ от товара согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Укажите, что максимум на что согласны — это возместить стоимость доставки обратно. Остальную сумму Вам должны вернуть. Также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.