Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон, который начал зависать через день после покупки?
Я купила телефон на следующий день он начал зависать. Сдала в магазин. Потребовала возврат денег. сказали нужно отправлять на проверку качества и ждать 21 день. Прошло 50 дней и тишина. Пошла сама в магазин. С сервесного центра сказали что отправили а в магазине его небыло. Через 2 дня позвонили что пришел. И в акте указано что исправен. Хотя продавец тоже видела что в нем недостатки. А тут пришел с диагностики без ремонта и исправен. Что мне делать чтоб вернуть деньги.
Я даже одного дня не попользовалась.
Добрый день!
Если вы несогласны с результатами экспертизы, то вы имеете право оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Кроме того, в связи с нарушением срока проведения экспертизы вы вправе взыскать с Продавца неустойку за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара либо отказаться от исполнения договора купли продажи.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе