Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ в возврате средств и обмена приобретенного товара
Покупатель 3 дня назад выбрал кожаный ремень на наручные часы.Продавец установил ремешок и покупатель сразу надел ремешок на руку. Спустя три дня покупатель потребовал обмена ношенного ремешка по причине,что ремешок стал ему большим и неудобным. Продавец отказал в возврате и обмене по причине того, что ремешок был в употреблении и имеет следы ношения. Имеет ли право продавец в отказе на обмен и возврат в данной ситуации?
Здравствуйте!
Да, если товарный вид испорчен, в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».
Если имеются претензии по качеству товара — нет.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.