Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мтс некорректное списание средств

Здравствуйте! Купил сим карту МТС для айпада (500руб в мес бездимитный интернет) через 11 дней отключился, заезжал в офис и созванивался, сказали проблемы со связью, подождите скоро исправят. После этого через восемь дней звонков я решил вытащить сим карту и проверить баланс, сделал детализацию а на счету -21 руб связался с МТС сказали проведут корректировку, на след день -24 рубля, пришло письмо что было неправильное списание средств, они ровели корректировку и вернули 24 рубля. Посоветуйте как быть? История переписки у меня вся есть. Дело в том что я много нервничал по этому поводу, у меня сорвалось много потенциальных сделок по интернету изза этого, не работал интернет 16 дней по их вине а они мне вернули 24 рубля. Спасибо большое

Показать полностью

31 октября 2012, 08:59, Тимофей, г. Тольятти

МТС

Александр Печеницын

Юрист, г. Омск

Жить дальше с этим грузом)))

31 октября 2012, 09:11

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

К сожалению ответ выше наверное хоть и немного грубоват но точен, доказать вы ничего не сможете, и потратите только в разы больше времени и денег попусту.

31 октября 2012, 10:11

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т. к у меня га иждивении находится несовершеннолетний ребенок. Спасибо.

Вчера в 15:30, вопрос №4110660, Ольга, г. Москва

3 ответа

Исполнительное производство

Удержаны излишние денежные средства, трубку пристав не берет, на месте его никогда нет, исполнительное

Здравствуйте. Такой вопрос . Судебным приставом было открыть исполнительное производство, были арестованы счета в банках , сегодня 6.05. Долг уплачен 13.04. Удержаны излишние денежные средства , трубку пристав не берет ,на месте его никогда нет, исполнительное производство все еще не закрыто , подавала заявление через госуслуги,пришел отказ ,и в письме указано что поданы документы на розыск моих Счетов в банке для ареста денежных средств . Что делать в данной ситуации?

06 мая, 09:20, вопрос №4108914, Людмила, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества

9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?

05 мая, 17:32, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск

1 ответ

Защита прав потребителей

Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

Здравствуйте! Ситуация такая: выиграла подарочный сертификат в розыгрыше в сети «вконтакте», номиналом около 19 тысяч рублей. Сертификат (купон) можно потратить в магазине «ситилинк», купив технику или другие товары. В магазине нет подходящих мне товаров и я бы хотела получить возврат средств, то есть обналичить сертификат. Читаю в интернете статьи, по закону это сделать возможно. Но есть нюанс, что сертификат был выигран в ходе розыгрыша. Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

05 мая, 11:54, вопрос №4108057, Марина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?

Добрый день! В магазине розничной торговли купил жидкое средство для мытья детской посуды. Как выяснилось позже, средство содержит элементы хлора. Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин? С уважением, Игорь

05 мая, 11:27, вопрос №4108076, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ