Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если мастер не возвращает деньги за некачественную услугу?
Делала процедуру напыление бровей. После заживления все пошло кусками , а местами ничего не осталось. Мастер Деньги не хочет возвращать , говорит , что только я виновата. Что можно сделать в такой ситуации ?
Добрый день. Вы можете направить письменную претензию мастеру об оказании некачественной услуги и возврате уплаченных денежных средств. Это первый шаг. Если Ваши требования останутся без удовлетворения — направить исковое заявление в суд.
Добрый день, Анастасия.
Нужно направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Анастасия, уточните — Исполнитель юр. лицо?