Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Некачественное оказание услуги по наращиванию волос
Здравствуйте, меня зовут Татьяна.Подскажите пожалуйста, я нарастила волосы в Москве. Специалист (а она же и директор) салона отверждала, что у них в салоне все натуральные волосы и они оказывают услугу самым безопасным способом. Мне объяснмли все по уходу за волосами. Вышла я из салона удовлетворенная работой и волосами. Но когла я помыла голову- волосы превратились в мочалку и мои собственные волосы тоже пострадали. Я показала волосы нескольким мастерам у себя в городе, и в один голос мне сказали что они искусственные и меня обманули. Подсажите пожалуйста в какой суд обратиться. Салон находится возле м.Митино в Москве.
Здравствуйте. Сначала относительно в какой суд обращаться. Поскольку ваш иск связан с нарушением прав потребителя, то вы можете обращаться как по месту нахождения ответчика так и по месту вашего жительства(судебный участок). Обращайтесь с претензией и укажите ваши требования, после чего обращайтесь в суд
Статья 29.Ззпп Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.