Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть деньги за неоказанную услугу по договору с агентством недвижимости?
Добрый день! Я заключила договор с агентством недвижимости 17.03.2019 числа чтобы снимать себе комнату. Он должен был открыть доступ на свой сайт http://www.msc.snime.info чтобы я сама посмотрела варианты. Он обещял отправить сылку и пароль тот же день. Сегодня уже 5 день я никак не могу связаться с менеджером. Я звонила операторам, они еле брали трубку и говорят разные причыны на счет моего менеджера, и один их них на орала. Они меня сильно разочеровали, как мне с ним поступить?
Добрый день! Направьте агентству претензию об отказе от исполнении договора и возврате уплаченной суммы на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной за услугу суммы.
Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при общении в чате. Удачи.
Жаныл!
По правилам ст. 789 Гражданского Кодекса РФ Вы имеете право отказаться от дальнейшего договора о возмездном оказании услуг в одностороннем порядке, если возместите исполнителю уже понесённые им расходы. Надо направить официальное обращение в адрес агентства с заявлением о расторжении договора, если деньги были уплачены, а никакие услуги не оказаны — деньги должны вернуть. При необходимости придётся обращаться в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!