8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Как отстоять свою позицию, должны водоканалу 70 тыс руб

Здравствуйте ! Ситуация следующая . Дом находится в Краснодарском крае ,г. Армавир. Но проживаем в москве . Сегодня родители приехали ,а воду отключили в доме (частный дом) Родители поехали разбираться в Водоканал . Им сказали ,что у вас долг 70 тыс руб . Родители спрашивают ,откуда такая задолженность образовалась ,ведь водой никто не пользовался и у нас счетчик . На что им ответили ,что договор на счетчик закончился ,типо он заключается на 6 лет (и потом сам собственник должен продлевать договор ,странно конечно не ужели ,там нет автоматической пролонгации?) и в доме прописано 13 человек . Имеют ли они право отключать воде ,не уведомив нас об этом ? и подскажите ,как мы можем отстоять свою позицию в данном вопросе ,если по чесноку мы не проживали там и 70 тыс кому-то платить нет большого желания .

Показать полностью
, Вячеслав Григорян, г. Москва
Дамир Бикзинуров
Дамир Бикзинуров
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Вячеслав.

После истечения срока действия счетчика платежи Вам должны начислять исходя из нормы потребления на человека (по количеству зарегистрированных в квартире людей). Обычно эта сумма действительно значительно больше, чем по счетчику. А вы говорите, что в доме прописано 13 человек, неудивительно что такая большая сумма набежала.

если по чесноку мы не проживали там и 70 тыс кому-то платить нет большого желания 

Оснований не платить я не предусматриваю.

Рекомендую Вам сейчас срочно поменять счетчик, опломбировать его и передать отчет о замене в управляющую компанию или ТСЖ.

Также добавлю, что водоснабжающая организация не обязана Вас информировать об истечении срока поверки прибора учета. Данная обязанность лежит именно на собственнике дома.

1
0
1
0

Согласно  Постановлению Правительства РФ № 354:

34. Потребитель обязан:

д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3

Уважаемый Вячеслав! Согласно ст. 421 Гражданского Кодекса РФ:

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Если условиями ранее заключенного договора был определен срок договора, то все обязательства заканчиваются при наступлении указанного в договоре срока. Если стороны договора предусмотрели возможность его пролонгации в случае, если ни одна из сторон не откажется от его действия, то срок данного договора пролонгируется на неопределенный срок.

Необходимо проверить Ваш договор, предусмотрена ли там пролонгация.

В случае отсутствия оплаты за поставленную коммунальную услугу Поставщик вправе прекратить поставку этой услуги до полного погашения долга. Поэтому действия по отключению абонента от водоснабжения при наличии задолженности правомерны.

Если задолженность насчитана исходя из количества зарегистрированных в домовладении лиц, то возможно её уменьшение при условии предоставления сведений о фактическом проживании и оплате услуги водоснабжения по месту фактического проживания.  Иными словами, я жил в другом месте, там потреблял услугу и там оплатил, поэтому тут платить не должен.

0
0
0
0

Кроме того, Вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки оплаты задолженности. Как правило, поставщик коммунальных услуг с удовольствием заключает соглашение о предоставлении рассрочки оплаты долга и подключает водоснабжение.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

На что им ответили, что договор на счетчик закончился, типо он заключается на 6 лет (и потом сам собственник должен продлевать договор, странно конечно не ужели, там нет автоматической пролонгации?)

Вячеслав Григорян

нету. Скорее всего Вы имеете в виду поверку прибора учёта.

Поверка счетчиков — обязанность их владельцев. Конкретный срок службы прибора учета указывается в паспорте. Для индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной воды интервал поверки составляет 6 лет, горячей воды — 4 года. В этих же паспортах указывается срок поверки прибора, но срок поверки и срок службы — это разные правовые понятия. При этом сроки службы всех счетчиков (газовых, водяных, электрических) и периоды их поверок указаны в документах, при­лагающихся к устройству.

http://04.rospotrebnadzor.ru/i... То есть за самим счётчиком должны следить именно Вы как потребитель. А не Исполнитель услуги.

Имеют ли они право отключать воде, не уведомив нас об этом ?

Вячеслав Григорян

согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») сначала должно быть уведомление, потом приостановление

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

и подскажите, как мы можем отстоять свою позицию в данном вопросе, если по чесноку мы не проживали там и 70 тыс кому-то платить нет большого желания .

Вячеслав Григорян

если у Вас право собственности там, то обязаны. Если же Вы там просто прописаны, то можно попробовать уменьшить сумму, но через суд если только и с предоставлением документов о другой регистрации и проживании.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же
Добрый день, 8 апреля мастер уколола мне губы в первый раз . Сейчас прошел период полного заживления и на губах остались комки, которые придется удалять . Мастер своей вины не признает, говорит еще рассосется и зовет на консультацию к ней же. Это все стоило 10 тысяч рублей. Я недовольна результатом, что я могу сделать, если она на консультации откажется бесплатно удалить либо вернуть деньги? Договора письменного не было, это не салон а кабинет в жилом доме . Помогите, пожалуйста
, вопрос №4107271, Алёна, г. Москва
386 ₽
Уголовное право
Здравствуйте, такая ситуация, я продал сантехническое оборудование около 200 единиц( фитинги, трубки и т.д) забрал 300 тысяч рублей
Здравствуйте, такая ситуация, я продал сантехническое оборудование около 200 единиц( фитинги, трубки и т.д) забрал 300 тысяч рублей. У меня нет ни ип ничего. Грозит за это что-нибудь?
, вопрос №4107267, Аркадий, г. Москва
Трудовое право
Дали штраф на работе 5 тысяч рублей но я не устроен там оффициально а работал как самозанятый это законно?
Дали штраф на работе 5 тысяч рублей но я не устроен там оффициально а работал как самозанятый это законно?
, вопрос №4106458, Николай, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Как в таком случае действовать?
Добрый день! Я работаю в винотеке, которая в том числе торгует крепким алкоголем и ликёрами. Вчера моё начальство обнаружило 2 бутылки ликёра и 1 бутылку пива, которые стояли просроченными на полке. Бутылка пива была просрочена на 10 дней, 2 бутылки ликёра на 2 месяца. Начальство заставило меня заплатить за эти позиции 4 с лишним тысячи рублей. Осознавая свою вину в этой ситуации и вину напарника, который так же невнимательно отнёсся к исполнению своих обязанностей, я всё же хочу разобраться в ситуации. Действительно ли продавец магазина обязан платить за просроченный товар из своего кармана? Насколько мне стало известно, если товар не был продан в срок, это относится к недополученной выгоде для работодателя. Товар в таком случае снимается с полки, но продавец не несёт ответственности за то, что не продал его в срок, это делает работодатель. Должна ли я в таком случае подавать жалобу, и если да, то куда именно? В Роспотребнадзор или Трудовую инспекцию? Я читала, что в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор мне нужно сначала составить претензию к своему непосредственному начальству, а уже потом, если они откажутся её удовлетворить, жаловаться в более высокие инстанции. Как в таком случае действовать? Чек об оплате просроченной продукции сохранила.
, вопрос №4096857, Светлана Шестаченко, г. Псков
Исполнительное производство
Вопрос #2 В документе выданным судом указано что ещё помимо оплаты 40 000тыс рублей ( в счёт государства), нужно
Здравствуйте , в суде назначили штраф в размере 45 000 тысяч рублей , получается дали в рассрочку оплату на 5 месяцев сумму 40 тысяч, эти 40 тысяч я оплатил , ну с некими нарушениями в дате оплаты, платил чуть позже назначенного , будет ли что то за это?? Вопрос #2 В документе выданным судом указано что ещё помимо оплаты 40 000тыс рублей ( в счёт государства) , нужно оплатить 5 тысяч рублей за причиненте морального вреда человеку , так вопрос куда требуется оплатить эти 5 тысяч , туда же по указанным реквизитам или передавать лично тому человеку?
, вопрос №4105885, Александр, снт. Волга
Дата обновления страницы 21.03.2019