Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каков крайний срок передачи товара покупателю?
Добрый вечер. Ситуация такая: заказала в магазине прикроватные тумбы, выбрала цвет обивки и стала ждать. Продавец обещал, что их привезут через 2 недели, на деле оказалось 2 месяца.
Извинений не получила, даже не предупредили. К товару претензий нет, но компенсировать ожидание хочется.
На руках договор купли-продажи и товарный чек к договору. и тут самое интересное: Купила товар 05.01.2019г., в договоре сказано, что продавец должен подготовить товар к передаче покупателю в срок, не более 30 дней от даты указанной в товарном чеке как ориентировочна дата подготовки товара к передаче. А в товарном чеке и правда указана ориентировочная дата подготовки товара к передачи покупателю: 05.02.2019г. А получила товар только 05.03.2019г.
вопросы: 1. При расчете неустойки на какую дату ориентироваться? и может ли дата из товарного чека влиять каким-то образом на условия договора? товарный чек ведь не имеет отношения к договору... 2. тумбы изготавливать на заказ, значит неустойку будет 3% в день? Спасибо всем, кто прояснит мне ситуацию.
Добрый день, Александра.
Полагаю, что неустойка в данном случае составляла бы 1%, а не 3%, если в договоре не идет речь об изготовлении тумб.
Однако, если в договоре указана такая формулировка
продавец должен подготовить товар к передаче покупателю в срок, не более 30 дней от даты указанной в товарном чеке как ориентировочна дата подготовки товара к передаче. А в товарном чеке и правда указана ориентировочная дата подготовки товара к передачи покупателю: 05.02.2019г.
Александра
то выходит, что продавец должен был подготовить товар к передаче не позднее 30 дней с 05.02.2019 г. С учетом фактической передачи товара 05.03.2019 г. нарушения срока в данном случае не усматривается.
Для более подробного ответа могу проанализировать договор (обращайтесь в чат).