Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если покупатель хочет вернуть куртку?
Купили куртку 15 октября, и отчёт вернуть сегодня 6 марта, Куртка зимняя, небольшие потертости на рукавах, как поступить?, кто прав
, Александр, г. Пермь
Любовь Давлятчина
Эксперт
Добрый день, Александр.
Вернуть товар после столь длительного времени можно только при наличии у товара выявившихся дефектов, просто так поносить куртку и вернуть ее нельзя.
Дайте покупателю ручку и пусть напишет свои требования в письменном виде, почему он хочет ее вернуть. После того как он все сформулирует уже можно будет более предметно разговаривать, есть ли основания для возврата или нет.
вам в помощь ст. 18, 25 Закона о защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Что будет, если не исполнять решение суда без исполнительного производства?
Здравствуйте. Ситуация. Суд частично удовлетворил иск.
Мы готовы выполнить решение, но истец слишком непорядочный, поэтому отдавать долг без исполнительного листа, который истец получил, отдавать не хотим. Проблема в том, что истец не предъявляет ИЛ уже длительное время.
Как поступить? Что будет, если не исполнять решение суда без исполнительного производства? Выплатить долг по постановлению пристава готовы сразу.
Что нам делать если покупатель не сможет выплатить всю сумму?
Здравствуйте, хотим продать дом часть за мат. капитал, часть за наличку, часть в рассрочку на 3 года. Что нам делать если покупатель не сможет выплатить всю сумму?
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
Здравствуйте!
Я заказала товар на авито службой доставки Боксберри. Товар пришёл в повреждённой коробке. Я открыла и осмотрела в пункте выдачи, но не заметила поломку, обнаружила только дома.
У продавца есть фото, на которых хорошо видно, что товар целый и коробка тоже.
Это бытовая техника, электрический гриль. Прибор работает, но пользоваться невозможно из-за механического повреждения стойки крышки.
Что можно сделать в этой ситуации?
И кто несёт за это ответственность, Боксберри или авито?
Или, если я не вернула сразу, уже никак не доказать?
И как быть, если я не вступала в наследство?
Здравствуйте, родной отец умер 8 лет назад.Проживал в 2-х комнатной квартиры вместе со своими родителями и родным братом, дедушка при жизни делал на всех членов семьи долевые. В живых никого нет, кроме дядьки наркомана и он проживает в этой квартире. Не платит соответственно. Могу ли я претендовать на это жилья? И как быть , если я не вступала в наследство? Через суд ?
Доброй ночи, мне 17 моя мать бухает, я хочу уйти из дома, что мне за это будет если мать напишет заявление о моей пропаже
Доброй ночи, мне 17 моя мать бухает, я хочу уйти из дома, что мне за это будет если мать напишет заявление о моей пропаже