Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я бесплатно взять в магазине товар, у которого истек срок годности?
Здравствуйте! Произошла такая ситуация в магазине. Нашел молоко у которого истек срок годности. Подошел к сотруднику магазина и сказал, что если нашел продукт у которого истек срок годности я могу взять такой же товар бесплатно у которого не истек срок годности. Сотрудник отказался. Сказал, что он ничего подобного не знает. Прав ли я в данной ситуации? и можете назвать к какому пункту относится этот закон
Добрый день,
Можете, если уже купили просроченное молоко.
Молоко с истекшим сроком годности — это товар ненадлежащего качества.
Вы как потребитель вправе предъявить продавцу требования о замене в.у. молока на молоко надлежащего качества этой же марки, артикула либо на другую марку (модель) с перерасчетом покупной цены.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 21)
С уважением,
Здравствуйте Виталий!
по закону вам обязаны заменить товар на свежий соответствующий или вернуть деньги.
Но я так понимаю речь идет о том, что бы оставить просроченый товар у себя и взять такой же не просроченный, так вот, некоторые сети магазинов предоставляют такую возможность (это их политика), это нужно узнавать в самом магазине.
А так по закону, продавец обязан утилизировать просроченную продукцию и списать её.