8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение кредитного договора на товар, который не был приобретен

Здравствуйте! На сайте магазина оформляла товара в рассрочку. Заявку на кредит оформляла онлайн. Пришло одобрение от банка Kviku и смс код для онлайн подписания договора. Код ввела. Но просматривая заказ случайно отменила его. Позвонила в магазин, думала можно восстановить, но сказали уде нельзя. Я сразу сказала про кредит, мне ответили ничего страшного и что они отправят информацию на отмену. Но кредит в личном кабинете банка так и висит. По телефону они не консультируют, по почте не дождешься ответа. Куда я могу обратиться? т.к товар не получен, а платить по договору за воздух не хочу.

Показать полностью
, Кристина, г. Барнаул
Руслан Болдырев
Руслан Болдырев
Юрист, г. Нижний Новгород
Здравствуйте! На сайте магазина оформляла товара в рассрочку. Заявку на кредит оформляла онлайн. Пришло одобрение от банка Kviku и смс код для онлайн подписания договора. Код ввела. Но просматривая заказ случайно отменила его. Позвонила в магазин, думала можно восстановить, но сказали уде нельзя. Я сразу сказала про кредит, мне ответили ничего страшного и что они отправят информацию на отмену. Но кредит в личном кабинете банка так и висит. По телефону они не консультируют, по почте не дождешься ответа. Куда я могу обратиться? т.к товар не получен, а платить по договору за воздух не хочу.

Здравствуйте Кристина!

Направьте в банк заявление об отказе от кредита заказным с уведомлением, а также в электронном виде с приложение почтового подтверждения. Это будет подтверждением факта отказа

1
0
1
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Барнаул
Заявление пишется в свободной форме? Мне сегодня ответили, что займ закроется автоматически через 14 дней. Интересно конечно.

Да, в свободной форме

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Если не вступать в наследство ни мне не сыну, перейдут ли кредитные обязательства нам и не будет ли проблем с квартирой?
Умерла супруга, квартира оформлена на меня, но покупалась в браке. Если не вступать в наследство ни мне не сыну, перейдут ли кредитные обязательства нам и не будет ли проблем с квартирой?
, вопрос №4110914, Константин, г. Кстово
Гарантии, льготы, компенсации
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Куда обратиться с заявлением о уменьшений списания задолженности по кредитному договору(которую назначил суд), т. к у меня га иждивении находится несовершеннолетний ребенок. Спасибо.
, вопрос №4110660, Ольга, г. Москва
Исполнительное производство
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года
В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110484, Лев, г. Москва
Права детей
Здравствуйте, в браке была приобретена квартира в ипотеку с использованием материнского капитала, развелись
Здравствуйте,в браке была приобретена квартира в ипотеку с использованием материнского капитала,развелись но не успели выделить доли детям,как мне лучше поступить,выделить доли всем соразмерно мат капитала или больше детям,чтобы бывшему меньше досталось?А остальное в общую совместность.Спасибо
, вопрос №4109891, Ольга, г. Новосибирск
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2019