Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сделал дубликат своей сим-карты, а ее заблокировали в связи с тем, что ей пользуется другой клиент
В прошлом году пришлось делать дубликат сим карты... так как старая не подходила под параметры микро сим. Сделали как положено... заблокировали номер и активировали дубликат.
А сегодня как снег на голову, номер заблокировали... на том конце трубку берет левый человек... на звонок оператору сказали что вы не владелец а владелец другой... как такое возможно?
Вам необходимо в первую очередь обратиться в техническую поддержку Вашего оператора сотовой связи и выяснить, каким образом Ваш номер перешел другому абоненту. Если действительно произошла такая ситуация Вы вправе написать претензию Вашему оператору сотовой связи. Претензию отнесите в ближайшее отделение оператора и свой экземпляр зарегистрируйте и оставьте у себя на руках. Если не получите положительного результата, тогда обращайтесь с жалобой на действия оператора сотовой связи в Роскомнадзор.
https://rkn.gov.ru/treatments/...
Также жалобу Вы можете отправить онлайн на официальном сайте «Мегафона».
Ссылка на раздел для письменного обращения в Вашем регионе:
http://rostov.megafon.ru/help/...