Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Возврат средств за частично не использованную услугу

здравствуйте, мы представляем услугу платной парковки(автостоянка круглосуточно), вопрос - обязана ли автостоянка делать возврат денежных средств(разницу) клиенту, если он отстоял 10 дней при оплате за месяц? спасибо

23 февраля 2019, 04:54, Дмитрий Владимирович Екимов, г. Омск

возврат денежных средств

Марат Файзуллин

Адвокат, г. Самара

Здравствуйте Димитрий! Да Вы должны вернуть деньги за неоказанную услугу:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом с момента получения уведомления об отказе от Ваших услуг, Вы должны вернуть деньги за услуги от которых клиент отказался.

23 февраля 2019, 05:06

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, приобретала абонемент в студию эпиляции 13.02.2021 Абонемент у них бессрочный, по их словам, я могу воспользоваться услугами хоть сейчас

Подскажите, пожалуйста, приобретала абонемент в студию эпиляции 13.02.2021 Абонемент у них бессрочный, по их словам, я могу воспользоваться услугами хоть сейчас. Я передумала его использовать и хочу вернуть деньги, в возврате средств мне отказывают.

06 мая, 15:27, вопрос №4109408, Лариса, г. Москва

1 ответ

Товарные знаки, патенты

Баюкать ребёнка, добаюкать ребёнка, добаюкивание, теперь нельзя никому использовать, если не прошёл " обучение" у "правообладателя" практики с таким названием

Здравствуйте . Можно ли оспорить в суде слово использованное для названия практики и зарегистрированное товарным знаком ? В частности слово « Добаюкивание» является общепринятым . И обозначает услугу. Сейчас Виктория Аверкиева запатентовала это слово, как название практики и теперь запрещают Использовать это слово для обозначения этого действия . Баюкать ребёнка , добаюкать ребёнка , добаюкивание, теперь нельзя никому использовать, если не прошёл « обучение» у «правообладателя» практики с таким названием. Но до неё это делали уже сотни мастеров . На сколько это правомерно?

06 мая, 10:04, вопрос №4108986, Вера Маренина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества

9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?

05 мая, 17:32, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказал еду в яндексе, заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что

заказал еду в яндексе,заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что возврат уже был сделан все зависит от моего банка.сегодня 5 чилса уже возрат все еще не пришел что нужно сделать чтоб вернуть деньги побыстрее?

05 мая, 12:14, вопрос №4108067, солбон, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

Здравствуйте! Ситуация такая: выиграла подарочный сертификат в розыгрыше в сети «вконтакте», номиналом около 19 тысяч рублей. Сертификат (купон) можно потратить в магазине «ситилинк», купив технику или другие товары. В магазине нет подходящих мне товаров и я бы хотела получить возврат средств, то есть обналичить сертификат. Читаю в интернете статьи, по закону это сделать возможно. Но есть нюанс, что сертификат был выигран в ходе розыгрыша. Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?

05 мая, 11:54, вопрос №4108057, Марина, г. Москва

1 ответ