8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ответственность при отказе от выкупа товара, отправленного наложенным платежом

Мной был сделан заказ на товар (ТВ-антенна) в интернет магазине с отправкой по почте, наложенным платежом. Позже я выяснил, что цена за товар сильно завышена и решил отказаться от него. К тому моменту товар уже был доставлен в почтовое отделение.

Соответственно, переплачивать я не хочу и посылку забирать не собираюсь. Продавец, догадываясь о происходящем, позвонил и пригрозил обратиться в суд, если я не заберу посылку.

Вопрос: какую ответственность я могу понести, если он действительно обратиться в суд?

, Дмитрий, г. Иваново
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В судебном порядке продавец может взыскать почтовые расходы, а это, как правило, сумма не превышающая 300 рублей.На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Дмитрий!

Ответственности Вы не понесете.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» в п. 21 устанавливает, что покупатель вправе отказаться от получения товара до его получения, а после получения в течении 7 дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Имеет ли права пристав наложить арест?
Добрый вечер.. Можно узнать.. Я инвалид 3 группы.. У меня есть пенсия по инвалиности.. Имеет ли права пристав наложить арест? Тем более других средств к существованию у меня нет.. И еще не понятно.. Наложил арест на налоги и сборы.. Транспортный налог.. От 22 и 21 года.. Хотя машины у меня нет.. Права надо заново делать закончился срок действия.. Имущества у меня нет.. Ни дачи и не земли.. Можно узнать он имеет права или нет.. Когда машины нет у меня..
, вопрос №4105556, Анастасия Вячеславовна Калинина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Гражданское право
Мировой суд наложил арест от онлайн займа дело от 2020 года арест наложили в 2024
Добрый день. Мировой суд наложил арест от онлайн займа дело от 2020 года арест наложили в 2024. После запроса дела я с ним ознакомился и там есть только заявление от заявителя что якобы я брал микро займ , но договора нет. Подскажите алгоритм действий чтоб оспорить данное решение, ведь я ничего не брал
, вопрос №4104876, Арина, г. Москва
700 ₽
Уголовное право
Платеж прошел, птичку нам отдали, однако через некоторое время банк отменил перевод в силу своей особенности
Добрый день! Покупали товар для ребят в зоне сво! Купили квадрокоптер с расчетного счета фирмы у физ лица. Платеж прошел, птичку нам отдали, однако через некоторое время банк отменил перевод в силу своей особенности! Мы сообщили об этом продавцу и со своих личных средств направили на его счет 40% стоимости товара и пытаемся закрыть вопрос полностью Считается ли это мошеничечтвом?
, вопрос №4104067, Евгений, г. Краснодар
Интеллектуальная собственность
Кто несет ответственность юридически за данный товар?
Здравствуйте! Я ИП на УСН. Зарегистрировал товарный знак, слоган, разработал дизайн упаковки. Закупаю товар в Китае. Первые партии товара упаковывал в России, после договорился и мне изготавливают и отправляю товар из Китая уже в моей упаковке. Продаю товар на маркетплейсах, в будущем планирую и в торговых сетях. Являюсь ли я изготовителем или производителем данного продукта? Нужно ли мне регестрировать вид деятельности (ОКВЭД) - производство? Кто несет ответственность юридически за данный товар? Заранее спасибо!
, вопрос №4103627, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.02.2019