8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В чей адрес направлять претензию о возврате денег за сим-карту, которой я не пользовался?

При покупке смартфона в одном из магазинов "Связной" предложили сим-карты двух операторов связи с оплатой 50% стоимости тарифа. Попробовать. Договор я не подписывал. Чек имеется. Позже выяснилось, что продавец "Связного" сам активировал эти сим-карты. Я не стал использовать данные сим-карты. Упаковка карт не нарушена. На предложение (через 12 дней) вернуть деньги за сим-карты продавец "Связного" заявил, чтобы я обращался с данным требованием к операторам связи.

Куда направлять претензию о возврате денежных средств - операторам или непосредственному продавцу ("Связной")?

, Владимир, г. Москва
Ольга Орлова
Ольга Орлова
Юрист, г. Москва

Владимир, добрый вечер!

Если Вы приобрели эти карты в магазине Связной" и хотите отказаться от их использования, то претензию направляете именно в Связной. В претензии ссылаетесь на нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей о запрете навязывать дополнительные товары/услуги. Факт активации карт говорит именно о навязывании. Претензию направляете по юридическому адресу Связного либо вручаете лично под подпись сотрудника на Вашем экземпляре.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
3 с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
Здравствуйте! Банк взыскал с должника (юридического лица) и двух поручителей (физических диц) по кредитному договору сумму. Затем банк обанкротился. Право требования банка к должнику было выставлено на торги и я купил его, заключив договор уступки прав требования. В настоящее время в отношении должника процедура банкротства завершена. В отношении поручителей (физических лиц) ситуация такая: один поручитель не находится в процедуре банкротства; в отношении другого поручителя введена процедура банкротства, но она не завершена, следующее заседание назначено на 20.05.2024. Мне нужно подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть просить суд произвести замену банка на меня по требованию о взыскании суммы субсидиарной ответственности. С кого мне просить взыскать такую сумму: 1) с должника, в отношении которого завершена процедура банкротства; 2) с должника, в отношении которого процедура банкротства не завершена (что именно я должен сделать в отношении этого должника?); 3) с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства? С уважением, Вадим
, вопрос №4100138, Вадим Файнберг, г. Москва
Доверенности нотариуса
И что должно быть указанно в доверенности если я приобретала сим карту на свою старую фамилию?
Здравствуйте. У меня вопрос по нотариальной доверенности. Моя ситуация. Я сейчас нахожусь в Индии. У меня заблокировали российский сотовый номер. В тех. поддержке мне сказали что я могу его восстановить только в месте где я приобретала этот номер. Сделать это может другой человек по нотариальной доверенности. Вопрос как я могу оформить такую доверенность находясь в Индии на сына который в Алтайском крае? И что должно быть указанно в доверенности если я приобретала сим карту на свою старую фамилию? После этого я вышла за муж и сменила фамилию.
, вопрос №4099412, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я получила СМС от МТС связи, что мою сим карту заблокируют если я не подтвержу данные
Здравствуйте, я получила СМС от МТС связи, что мою сим карту заблокируют если я не подтвержу данные . Но моя сим карта прикреплена на другого человека который умер. Что мне делать?
, вопрос №4098956, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.02.2019