8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат дивана с элементами его конструкции ненадлежащего качества

Добрый вечер, недавно приобрели диван, при осмотре никаких дефектов не было обнаружено. Спустя некоторое время стали замечать, что части дивана собраны из разных диванов, то есть на двух частях ортопедическое основание, а одном нет. Где ортопедическое основание-когда садишься, тело не проваливается. Писали претензию, нам позвонили и сказали, что возврат денег не будет и обмен дивана тоже не осуществится, так как этого дефекта снаружи не видно. Действительно ли конструкция дивана не является ненадлежащего качество и каковы шансы на выигрыш в суде?

, Иван, г. Ижевск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, ИВан

Вам надо в суд подавать, в суде заявлять ходатайство  ст.166 ГПК РФ на проведение экспертизы, исходя уже из результатов экспертизы может говорить о шансе на выйгрыш в данном деле, пока сложно что то сказать

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

0
0
0
0
Прасковья Чуйкова
Прасковья Чуйкова
Юридическая компания "Краснодарская краевая общественная организация "Общество по защите прав потребителей ЮНЕПА"", г. Краснодар

Добрый день. Вам необходимо пригласить эксперта, который выдаст заключение, соответствует ли такая конструкция дивана требованиям действующего законодательства к аналогичной категории товаров, а также является ли этот диван изначально так сконструированным или же его собрали, как вы говорите, из разных диванов. Если заключение подтвердить вашу правоту, можете спокойно обращаться в суд с иском о возврате оплаченных денежных средств, а также всех штрафов и неустоек.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Алименты
Жила с мужем в разводе тратила его деньги при этом он не платил элементы накопился долг в сумме 300 тысяч Хочу
Жила с мужем в разводе тратила его деньги при этом он не платил элементы накопился долг в сумме 300 тысяч Хочу вернуть долг а муж говорит что докажет чере адвоката что мы жили вместе и ребёнок не нуждался в элементарных как быть ?
, вопрос №4110867, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила диван, месяца не прошло как ткань сверху вся волнами пошла, как будто не хватает поролона или плохо обтянули, могу его вернуть?
Здравствуйте! Купила диван, месяца не прошло как ткань сверху вся волнами пошла, как будто не хватает поролона или плохо обтянули, могу его вернуть?
, вопрос №4108949, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом
Здравствуйте! 24.01.24г. заказывал через озон ноутбук из за рубежа! 16.02.24г. посылка была доставлена! Вскрыв упаковку посылки был обнаружен ноутбук который я не заказывал! Абсолютно другой! По вопросу возврата сотрудница предложила открыть спор и связаться с продавцом! 16.02.24г. я открыл спор и связаться с продавцом! 17.02.24г. продавец признал свою ошибку и предложил высылать мне повторно мой товар, а в качестве компенсации отставить полученный мной ноутбук! 18.02.24г. продавец прислал мне трек номер отправленного товара! Через сайты отслеживания посылок можно было увидеть приблизительный срок доставки и он в среднем составлял от 36 до 68 дней. 19.02.24г. посылка последний раз отслеживалась и приветом время в пути по прежнему идёт!02.05.24г. всё разумные сроки прошли! Тогда я хотел написать продавцу и обнаружил, что спор со стороны продавца закрыт и страница его удалена! Кто вернёт мне деньги?
, вопрос №4108870, Валерий, г. Москва
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
586 ₽
Защита прав потребителей
Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу
Приобрел через сервис билетного агрегатора "Купибилет" составные билеты для семьи 3 билета по маршруту Тель-Авив - Казань с пересадкой в Анталье. Полет 4 июня. На этой неделе пришло сообщение от авиакомпании Pegasus об отмене рейса (1 сегмент маршрута). Обратился в "Купибилет" за полным возвратом и получил отказ. Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу. Какая вероятность получить возврат полной стоимости за 3 билета и можете ли вы помочь с результатом?
, вопрос №4108003, Сергей, г. Казань
Дата обновления страницы 19.01.2019