8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли отказ от ремонта ноутбука в связи с дорогим ремонтом?

Добрый день. 26 декабря 2018 года я вызвала мастера на дом он забрал ноутбук в сервисный центр при этом я заплатила предоплату в размере трех тысяч рублей. В течении нескольких дней я ждала звонка с окончательной суммой ремонта, но так и не услышала информации. К ремонту приступили без согласования со мной суммы за ремонт. Позвонив сама мне сообщили, что ваш ноутбук готов и за ремонт я должна 9435 рублей. Я сообщила мастеру что ремонт очень дорогой, учитывая стоимость ноутбука. И я отказываюсь от ремонта( повторюсь ремонт произведен без согласования с клиентом по поводу стоимости) в договоре прописано 500 рублей выезд мастера и 1200 диагностика. То есть вернуть мне должны 1300. С меня ещё требуют 1000 рублей за разбор- сбор ноутбука. В итоге услуги не оказаны и деньги потеряны. Что я могу потребовать? Какие у меня права?

Показать полностью
, Григорьева Ольга, г. Москва
Елена Новикова
Елена Новикова
Юрист, г. Воронеж-45

 По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги, согласно ст.779 ГК РФ.

Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.( ст.731 ГК РФ)

Необходимо изучить договор, оплатить нужно только те услуги, которые в нем оговорены. На возврат остальных денежных средств необходимо составить претензию и направить в сервисный центр

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Может ли сотрудник салона сотовой связи брать мой паспорт в руки
может ли сотрудник салона сотовой связи брать мой паспорт в руки
, вопрос №4114961, елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат или обмен?
Здравствуйте, куплена сковорода, оказалась намного больше конфорки, подбирала под свою крышку 26, чек сохранился, а упаковку выкинули. Возможен ли возврат или обмен?
, вопрос №4114552, Вера, г. Москва
Недвижимость
Что можно ожидать мне как ответчику?
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, возможен ли выигрыш суда истцом в данной ситуации? После этой переписки в домовом чате на меня подали в суд. У меня (ответчик) с истцом квартиры через стенку. Отопление идет от истца в мою квартиру в одной комнате. Весь отопительный сезон этот стояк был холодный. Неоднократно обращались в УК с вызовами аврийной бригады. Но, летом , когда в квартире истца был капремонт и они собирались сносить межквартирную стену(между квартирами их и моей) мой муж пошел туда к ним в квартиру и предупредил , что сносить эту стену нельзя, но они думали (они сказали), что за этой гипсовой есть еще кирпичная, но не так вовсе. Они прекратили снос стены и тогда был обнаружен монтаж теплого пола от центрального отопления. Мой муж оповестил председателя дома о том , что идет незаконная врезка в систему центрального отопления. Председатель дома пришел с жильцом дома к ним . В квартиру они не пустили, но разговор состоялся на площадке при открытых дверях и они пообещали все демонтировать. Наступил отопительный сезон и этот стояк , который от них идет стал холодный, хотя всегда не было проблем. 3.03 истец в домовой чат пишет такое смс по поводу моих детей(у меня их трое). [08:22, 03.03.2024] ИСТЕЦ: Всем доброе утро! Хочу обратиться к жильцам шестого подъезда 98 квартиры, очень хочется чтобы Вы начали следить за своими детьми в ночное время во сколько они ложаться спать и чем занимаются, это не частное жилье ,а многоквартиный дом где за стенами существуют соседи которые хотять отдыхать и спокойно спать, если нам не удастся решить этот вопрос мирным путем нам прийдется обратиться в соответвующие органы!!!!!! [08:48, 03.03.2024] ОТВЕТЧИК: Наши дети ночью спят! [08:50, 03.03.2024] ИСТЕЦ: Вы мама детей из 98 кратиры? Потом вечером написала я в чат это смс , после которого на меня она подала в суд о защите чести и достоинства гражданина и взыскании морального вреда в сумме 50тысяч рублей. [17:48, 03.03.2024] ОТВЕТЧИК: Жильцами в квартире 81 установлены тёплые полы от центрального топления, в результате происходит падение температуры в квартирах. Нарушение циркуляции воды приводит к нагреву почвы под квартирой, а за это тепло платят поровну все жильцы дома (счётчик один на всех). Все уже заметили подорожание в квитанциях? Спасибо 81 квартира! Хочу напомнить что, при отказе собственников от демонтажа "теплых полов" либо при отказе от предоставления документов, подтверждающих законность переустройства, обратиться в государственную жилищную инспекцию для выдачи таким собственникам предписаний об устранении незаконного переустройства и привлечения их к административной ответственности по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ (ч. 2 ст. 29 ЖК РФ). Действия по самовольному переустройству централ… [17:51, 03.03.2024] ИСТЕЦ: За клевету есть статья [17:57, 03.03.2024] ИСТЕЦ: Я вызову упровляющию копанию которая потвердит отсутствие в нашей квартиры топлых полов и напишу на вас жалобу в прокуротуру за ложное распростронение слухов и и приводите в заблуждение жильцов дома УК прибыла на обследовании их квартиры 15.03 и составила акт проверки и отсутствие наличия теплого пола от центрального отопления. СМС было написано 03.03.24г. Собеседование уже было 25.04.24г. Теперь 22.05.2024г будет заседание. Что можно ожидать мне как ответчику? Свидетели мой муж и председатель дома и старшая по подъезду пойдут. Свидетелей на заседание нужно заранее представлять суду ( заявление писать,что они прибудут) ? Спасибо.
, вопрос №4113983, Анна Никитина, г. Ростов-на-Дону
1100 ₽
Вопрос решен
Наследство
Решение суда или нотариальный отказ возможного будущего наследника умершей Оксаны Дмитрия?
Здравствуйте! Вопрос по вступлению в наследство. После смерти тёти Вали осталась маленькая квартирка. Решением суда наследниками признаны 3 человека. Родная сестра тети - Оксана и 2 племянника - я с братом. Сейчас решили продать эту квартиру. Третий наследник Оксана умерла 21.01.21, остался её сын Дмитрий. Однако в наследство он не вступил и не собирается. При общении по телефону говорит, что у него все счета арестованы. Всё это время, после смерти тёти, квартиру содержим мы с братом. Что нужно для того, чтобы исключить третьего умершего наследника? Решение суда или нотариальный отказ возможного будущего наследника умершей Оксаны Дмитрия ?
, вопрос №4113832, Яна Ворсин, г. Кисловодск
Дата обновления страницы 02.01.2019