Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продали пустую коробку без товара, куда можно пожаловаться?

Здравствуйте . У меня произошла такая ситуация в салоне связи покупал телефон , чехол , и защитное стекло . Приехав домой я обнаружил что защитного стекла нет в коробке по сути мне продали пустую коробку за 1000 рублей . Подскажите что мне делать .

29 декабря 2018, 07:16, Анатолий, г. Москва

Азиз Джафаров

Юрист, г. Москва

Добрый день, Анатолий!

Вам необходимо обратиться в магазин с требованием о выдаче вам товара надлежащей комплектации. Если откажут тогда пишите письменную претензию и требуйте замены в 10-дневный срок. В случае отказа обращайтесь в суд.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

29 декабря 2018, 07:21

Гельмут Песла

Руководитель юридического направления, Компания "ООО СПТ.РУС", г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток. Досадная ситуация. Скорее всего простое недоразумение. Но можно написать заявление в полицию на привлечение салона к административной ответственности:

<a href=«internet.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1600/doclist/0/selflink/0/highlight/кража 1000 рублей административное/» params="{" \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435"]}"="" \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439="" 1000="" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:5590,«element»:{«id»:1600,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043a\u0440\u0430\u0436\u0430="">1. Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного <a href=«internet.garant.ru/#/document/12125267/paragraph/1600/doclist/0/selflink/0/highlight/кража 1000 рублей административное/» params="{" \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435"]}"="" \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439="" 1000="" type":65537,«documentid»:12125267,«doclistid»:5590,«element»:{«id»:1600,«type»:«paragraph»},«highlight»:["\u043a\u0440\u0430\u0436\u0430="">

29 декабря 2018, 07:24

Похожие вопросы

Трудовое право

Можно ли на дискриминацию пожаловаться и предвзятость работодателя?

Здравствуйте.У нас на заводе по результатам аудита выявили мошеничество 7 сотрудников,суммы не большие.В органы передали дело,новозбудили только на 4 сотрудника,3 сотрудника дружат близко с руководителем,но в уголовном деле есть их фамилии(в акте ревизии).Можно ли на дискриминацию пожаловаться и предвзятость работодателя?

Вчера в 20:29, вопрос №4104462, Арина, г. Москва

1 ответ

Таможенное право

Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на

Здравствуйте! Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на сдек, потом концепция сменилась, я уже должна оплатить вторую часть, потому что товар на таможенном контроле. Я не смогла сразу внести оставшуюся сумму, так как для конечной оплаты был совсем другой день. Сейчас я прошу мне вернуть деньги, но мне отвечают, что вся сумма остается на таможне. Товар возвращают продавцу. Может ли быть такое? И да, я высылала деньги по номеру телефона какой то женщине. Куда можно обратиться? Вся переписка, все номера и реквизиты у меня сохранены.

Вчера в 06:41, вопрос №4103837, Алеся, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Пропали 2 коробки большие В полицию заявила в тот же вечер Все что они смогли- сняли камеры Опросили водителя

Добрый вечер! Украли вещи при перевозке Сняли все камеры видео наблюдения, где было видно, что до лифта коробки не были донесены в нужном количестве Сняты камеры со склада где видно, что коробки грузились Вещи и кража вещей были обнаружены к вечеру. Пропали 2 коробки большие В полицию заявила в тот же вечер Все что они смогли- сняли камеры Опросили водителя и все(( на звонки далее не отвечали Не знаю как верно обратиться в суд Компания перевозчик все данные для подачи в суд предоставили Не знаю как написать и куда обратиться чтоб точно Подскажите пожалуйста! Спасиб!

30 апреля, 19:54, вопрос №4103638, Юлия, г. Пермь

1 ответ

Защита прав потребителей

При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2

Добрый день. Моя дочь работает в Валдберрис. Ситуация такая - клиент пришел за товаром, дочь выдала, а в заказе вмето 3 шт. вложений - 2. Клиент обвинила мою дочь в воровстве, написав отзыв, что сотрудница вытащила 1 штуку товара. При приеме этого товара дочь сразу заметила, что не хватает 1 штуки и показала это на камеру в ВБ, но прошло 2 дня и эта клиентка опять пришла на пункт выдачи (не в смену дочери) и опять обвинила ее в воровстве. Нас эта ситуация совсем не устраивает. Понимаем, что в полиции хватает работы и посерьезней, но можно ли хотя бы с ней побеседовать? Знаем ее имя и фамилию и где она работает. Спасибо. Вот ее отзыв. Второй раз заказываю один и тот же товар, освежитель полости рта, и второй раз он приходит не в полной комплектации. В заказе вместо 3х единиц товара, то одна, то две. Упаковка нарушена, видно, что вытаскивали из упаковки уже после отправки товара. Думаю, что стоит внимательнее подходить к подбору персонала. Второй раз подсовывать вскрытый товар, надеясь на доверчивость клиентов неэтично.

30 апреля, 15:33, вопрос №4103425, Людмила Кириленко, г. Москва

1 ответ

Административное право

Может ли частное объявление (например, в газете) о скупке икон с изображением иконы быть квалифицированно полицией как задевающее чувства верующих, если найдётся кто-то кто пожалуется?

30 апреля, 13:33, вопрос №4103354, Павел, г. Санкт-Петербург

1 ответ