Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть товар, который не устроил меня?
Здравствуйте. Прошу помочь в вопросе возврата товара. На днях приобрёл автомобильную аудиосистему, установил её, но качеством я остался недоволен, хоть консультант уверял в обратном. Вопрос таков, смогу ли я вернуть этот товар в магазин, если он не потерял товарный вид, но были потрачены комплектующие, могут ли потребовать деньги за возмещение этих комплектующих?
Здравствуйте!
Надлежащий товар можно обменять по ст. 25 Закона о защите прав потребителя в течение 14 дней после покупки, только если он полностью сохранил товарный вид. Если нет комплектующих, то продавец будет вправе вам отказать.
Кроме того аудиосистема может относиться к технически сложным товарам бытового использования (смотря какая именно), тогда она в любом случае возврату не подлежит.
Поэтому в данном случае — только если договоритесь с продавцом.