8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оформила договор на обучение в онлайн-школе. Прошло 2 дня, решила отказаться (по их договору можно это сделать в течении 7 первых дней), но деньги не возвращают и молчат. Что делать?

Оформила договор на обучение в онлайн-школе. прошло 2 дня, решила отказаться (по их договору можно это сделать в течении 7 первых дней), но деньги не возвращают и молчат. что делать? как найти адрес для выставления претензии?

  • Screenshot-1781
    .jpg
, Анна, г. Ульяновск
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Анна!

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны (граждане и юридические лица) вправе заключать любые договоры и на любых условиях, не противоречащих действующему законодательству.

Адрес компании Вы можете посмотреть на сайте компании, как правило такая информация там размещается, так же адрес компании должен быть размещен в договоре, в разделе «реквизиты сторон».

Далее уже будете действовать по результатам ответа на Вашу претензию.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Ульяновск

поверьте, я везде искала. В договоре только наименование и платежные реквизиты, на сайте ничего нет, я даже скачала выписку из ЕГРИП — там указан только город САнкт-Петербург и все, где взять адрес?

В налоговой по ИНН смотрите, в выписке обязательно должен быть адрес, его по нескольким строкам разносят обычно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Насколько это возможно сделать?
Год назад мной был оформлен кредит Альфа банка год без процентов. 24 июня пришел курьер разорвал договор и выбросил в урну пластиковую карту забрал с собой. Через 2 дня пришел другой курьер и принес карту и заявление о получении карты, договор. Дополнительных платежей и услуги я поросил курьера отключить.210000р лимит который я стал тратить спустя 17 дней и потратил в календарный месяц по условиям беспроцентного кредита...спустя год я начал готовиться к погашению кредита и выяснил, что мне насчитано комиссия за организацию кредита. 20000 рублей считаются 1.5 процента от суммы задолженности (всего почему-то 6 начислений вместо как говорится в чате Альфа банка раз в месяц)Спустя 9месяцев мне был увеличен лимит до 310000 и с него стали списывать деньги за организацию страхования. Я бы хотел отменить договор страхования(ведь он произведен без доверенности) и со значительными нарушениями, и вычеркнуть суммы на организацию страхования из тела кредита, затем погасить кредит... насколько это возможно сделать?
, вопрос №4172867, Андрей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Дом с участком оформлен на свекровь, хотим оформить дарственную в равных долях на меня и мужа, но я для свекрови не прямой родственник и нужно будет уплатить много налогов, (1) Так ли это?
Добрый день, вопрос по поводу дарственной на загородный дом с участком. Дом с участком оформлен на свекровь, хотим оформить дарственную в равных долях на меня и мужа , но я для свекрови не прямой родственник и нужно будет уплатить много налогов , (1) Так ли это? (2) Есть какие-нибудь варианты решения , чтобы участок и дом был не только на мужа переоформлен, но и на меня, но без уплаты налогов ? (3) У нас родился ребенок , если не получится оформить никак на меня , можно это сделать в равных долях на мужа и ребенка?
, вопрос №4172504, Анна, г. Иваново
Уголовное право
Что-то около 600 000 рублей в течении 3х дней с момента открытия карты
Здравствуйте! У меня неприятная ситуация с МТС Банком. Я в течении многих лет (до 2019-2020 года(точно не помню)) был абонентом сот. оператора МТС. Также, я несколько лет назад (7-8 лет) я пользовался услугами Банка Мтс (во время Новогодней, акционной продажи аппаратуры, гаджетов) для получения кешбэк от покупки телефона в МТС - салоне. В марте (22-23 числа) этого (2024) года мне на электронную почту пришло сообщение от МТС Банка о задолжности по карте открытой на моё имя в сумме 367 000 рублей (это приблизительная сумма). После прочтения данного сообщения я позвонил в МТС Банк на горячую линию для уточнения этого вопроса (в нашем городе нет этого банка). В Банке мне ответили, что в начале марта (точную дату не помню) на моё имя была открыта виртуальная , дебетовая карта с овер-драфтом. Карта была открыта в главном офисе Банка в городе Москва. Карта была открыта по телефонному звонку. Банк мне сообщил номер телефона с которого была открыта карта на моё имя, с моими паспортными данными. Телефон мне не знаком. После общения с сотрудником банка я в Полиции написал заявление по этому факту. У следователя в кабинете я перезвонил в банк, что бы следователь сам услышал от сотрудника банка подробности ситуации. Во время этого звонка сотрудником банка была названа уже другая сумма задолжности, не 367 000 рублей, а, что-то порядка 130 000 рублей. Так-же представитель банка прислал мне распечатку "движения" денежных средств по этой карте. В распечатке были указаны входящие денежные переводы и исходящие. Что-то около 600 000 рублей в течении 3х дней с момента открытия карты. Как нам объяснили, по карте остался долг, технический овердрафт за эти входящие и исходящие переводы. В полиции у меня приняли заявление. 25.04.2024 г. я получил письмо из полиции с сообщением о том, что уголовное дело (по обращению от 26.03.2024г) не возбуждено за отсутствием состава преступления. После получения письма из полиции я думал, что на этом ситуация разрешена, что полиция решила с банком этот вопрос. Но, вчера, 29.06.2024 года я получил письмо (в почтовом отделении) из МТС Банка о не оплаченной задолжности , УЖЕ в СУММЕ 8 000 рублей( не 367, 130 т.р, а, 8 000 рублей). Так же в письме сообщается, что , если я в течении 3х дней после получения этого письма не оплачу эту задолженность, то в отношении меня будут применены принудительные меры по возвращению этого долга с возможным увеличением суммы на судебные и иные издержки. Я, после ознакомления с информацией в письме перезвонил в банк, где мне сотрудница сообщила, что долг - это мой, ничего не закрыто, и я должен его оплатить. Для того, чтобы с меня сняли этот долг я должен прислать им документ подтверждающий, что я потерпевший, и по этому факту возбуждено уголовное дело. После телефонного звонка в банк я вновь обратился в полицию( 29.06.2024 -суббота, тех, кто оформлял моё обращение в этот день не было). В полиции, оперативный сотрудник сообщил мне, что я прохожу как свидетель, а уголовное дело не заведено из-за отсутствия каких-либо подтверждений о данном факте. То есть, в полиции мне сообщили, что, якобы в банк направлено обращение и еще не получен ответ от банка. Приходите в понедельник. Может ответ от банка находится у тех, кто "вёл" это дело. Я конечно, может и ошибаюсь, но, как мне кажется никакого запроса полиция в банк не делала. Потому-что при первом моём обращении в полицию, там никто не понимал, что делать дальше, что это , какая-то мутная история. Мне несколько раз (разные сотрудники полиции) задавали вопрос, что может, всё-таки это вы открыли и пользовались это картой, или может ваша жена. Поэтому, я предполагаю, что "полиция" не собиралась разбираться в этом деле. Теперь ситуация такова, я собираюсь пойти в полицию, чтобы выяснить пришёл ответ от банка, или нет. О том, что делался ли запрос в банк мне конечно не скажут. Я теперь не знаю, что делать. Первого июля истекает трёхдневный срок оплаты долга. Платить я не собираюсь, это не мо
, вопрос №4171660, Олег, г. Когалым
Защита прав потребителей
Куда можно направить претензию?
Здравствуйте. Нашёл на маркетплейсе (мегамаркет) ноутбук за 130т.р, что значительно дешевле рыночных цен, сделал заказ. На следующий день заказ отменён, но маркетплейс сообщает, что вернёт средства в течение 10 дней, отказывает в немедленном возврате средств, ссылаясь на техническую невозможность. Насколько законна такая отмена и удержание средств? Куда можно направить претензию?
, вопрос №4171589, Даниил Кошелев, г. Санкт-Петербург
Военное право
Но он не хочет и не может решить этот вопрос, просит их самих это разрешить, выплаты заморозили
Доброго времени суток! Выплаты погибшего на СВО разделили между членами его семьи, среди которых был и отец, проживающий на территории Узбекистана. Так как он не занимался его воспитанием с трёх лет, не участвовал в его жизни, отец готов не принимать эти деньги, а передать их старшему сыну и "бывшей" жене (официально не в разводе), проживающих в Башкортостане, больше 20 лет. Но он не хочет и не может решить этот вопрос, просит их самих это разрешить, выплаты заморозили. Как можно решить этот вопрос, чтобы сын или жена могли получить за него, но в Башкортостане, а не в Республике Узбекистан?
, вопрос №4171356, Аноним, г. Железногорск
Дата обновления страницы 12.12.2020