Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать в ситуации, когда Билайн списывает деньги без оказания услуг?

Здравствуйте! Дело в том, что оператор Билайн списывает деньги без оказания услуг. (Как только я пополню баланс списывается плата за те дни, когда баланс был ниже нуля) Естественно в эти дни услуг они мне не оказывают. Как с этим быть и что делать в такой ситуации?

21 декабря 2018, 09:36, Руслан, г. Иваново

Билайн Деньга

Азиз Джафаров

Юрист, г. Москва

Добрый день, Руслан

(Как только я пополню баланс списывается плата за те дни, когда баланс был ниже нуля) Естественно в эти дни услуг они мне не оказывают. Как с этим быть и что делать в такой ситуации?

Вы можете заказать в любом офисе Билайн справку по счёту (детализацию) с указанием какие суммы и когда были списаны с Вашего счёта.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.

21 декабря 2018, 09:38

Олег Анисимов

Юрист, г. Нижний Новгород

Первое- выяснить почему происходит снятие. Второе- убрать услуги и подписки. потребляющие Ваши деньги. В день, например, по одной услуге, 30 руб., а если у Вас пять подписок?

21 декабря 2018, 11:46

Похожие вопросы

Гражданское право

Я брала кредитку и дебетовку в Альфа банке, с кредитки брала деньги на свою нужду, ее закрываю щас, но увидела, что у меня в дебетовке долг почти 2 млн руб, что делать?

Я брала кредитку и дебетовку в Альфа банке ,с кредитки брала деньги на свою нужду ,ее закрываю щас ,но увидела ,что у меня в дебетовке долг почти 2 млн руб,что делать ? И откуда он вообще взялся?

28 июня, 12:46, вопрос №4170229, Болдина Любовь Сергеевна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Возможно ли в данной ситуации вернуть полностью свои деньги?

Добрый день! Оплатила заранее аренду помещения, обговаривалось что в помещении буду работать одна 2/2 (наращивание ресниц). В итоге выяснилось, что установлена вторая кушетка и со мной будет в помещении еще один арендатор. Меня такие условия не устроили, я попросила вернуть деньги заранее до начала срока аренды. На что арендодатель сказала, что уже внесла эти деньги в счет аренды помещения и попросила подождать 2 недели пока не найдет другого арендатора. Через 2 недели, я напомнила ей о долге, на что она сказала, что вернет только половину суммы, так как я у нее арендовала место 2 недели. Хотя у меня не было ключей и я не имела доступ в этот кабинет. Вся переписка и голосовые сообщения сохранены, где она соглашается вернуть деньги и просит подождать, затем спустя 2 недели говорит что вернет только 50% от суммы, так как я имела доступ в помещение, хотя доступа у меня не было. Договора составлено не было. Также сохранены чеки перевода денег. Возможно ли в данной ситуации вернуть полностью свои деньги? Либо как то дать понять юридически арендодателю, что так поступать, обманывая людей, нехорошо.

28 июня, 10:39, вопрос №4170000, Татьяна, г. Казань

1 ответ

Защита прав потребителей

Ранее обговаривались условия, что деньги возвращаются при отмене за 72 часа до оказания услуги

Здравствуйте! Внесла предоплату на катер. До даты исполнения заказа 18 дней. Решила отменить бронь, деньги возвращать отказываются. Ранее обговаривались условия, что деньги возвращаются при отмене за 72 часа до оказания услуги. Из доказательств переписка в мессенджере WhatsApp, банковский чек

27 июня, 16:34, вопрос №4169265, Екатерина Ковалева, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Земельное право

Добрый день, возникала такая ситуация, приобретаю участок земли в рассрочку, спустя 5 месяцев платежей выяснилось, что у земли и имеется другой собственник, что делать

27 июня, 07:05, вопрос №4168580, Юлия Маханькова, г. Санкт-Петербург

1 ответ