8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неисполнение условий договора гостиницей

В сентябре забронирована гостиница в г.Сочи на новогодние праздники, оплат произведена в полном объеме сразу же, 14.12 пришло постмодерна по электронной почте о смене управляющей компании и невозможности размещения в указанные даты с обещанием вернуть деньги. До сих пор деньги не поступили на счёт, как поступить в такой ситуации

, Елена, г. Ростов-на-Дону
Елена Сидорова
Елена Сидорова
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Елена.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужно писать претензию, прикладывать факт оплаты, Вы также имеете право на расчет и требование пени за пользование чужими денежными средствами. Вы не пишете был ли заключен договор и через какой сайт Вы бронировали отель?

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Нужно написать отзыв на исковое заявление о несоблюдении условий договора аренды от другой стороны в арбитражный суд
Нужно написать отзыв на исковое заявление о несоблюдении условий договора аренды от другой стороны в арбитражный суд
, вопрос №4105286, Саида, г. Самара
Гражданское право
Как отказаться от этого договора?
Подписал договор оказания услуг, в котором сказано что если я не исполняю условия договора, то должен оплатить вознаграждение в полном объеме. Как отказаться от этого договора? Что делать?
, вопрос №4105256, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заключили договор с агентством по недвижимости. Квартиры присылали, но они не подходили к нашим требованиям. Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было. Деньги возвращать отказываются, руководствуясь тем что варианты предложены были, это вам не нравилось и что с их стороны не было отказа и нарушения. Так как отказ от услуг идет от нас то и деньги нам возвращать не будут. На сколько это законно? В договоре не указаны условия расторжения.
, вопрос №4104615, Анна, г. Москва
Уголовное право
Подружка производила розыгрыш в канале где были оговорены все условия, что люди кидают на карту деньги кто
Подружка производила розыгрыш в канале где были оговорены все условия, что люди кидают на карту деньги кто больше кидает денег Тот выигрывает, проигравшему деньги не возвращаются и деньги скидываются добросовестно, после того, как была отправлена последняя сумма на карту Карту заблокировал службы безопасности, и она была вынуждена присвоить победу последнему человеку который скинул деньги, ввиду невозможности продолжи розыгрыш, человек который хотел скинуть сумму больше начал угрожать родственникам что заведёт уголовное дело о мошенничестве и вымогательстве в пользу моей знакомой, нашел все её контакты, контакты родителей, контакты друзей и просил вернуть деньги которые отправил, но в условиях было сказано что деньги не возвращаются что можно сделать ?
, вопрос №4104108, Саша, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 25.12.2018