8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поменять технически сложный товар с дефектом, взятый в рассрочку?

Как поменять стиральную машинку, на другую марку, взятую в рассрочку? Две недели не прошли. Магазин отменяет рассрочку сам?

, Дарья, г. Рязань
Дмитрий Илларионов
Дмитрий Илларионов
Юрист, г. Воронеж

Обращаетесь в магазин. Придет специалист осмотрит товар и составит акт-заключение. Лучше не соглашаться на ремонт а потребовать замены.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Рязань

А что делать с рассрочкой? Рассрочка оформлялась в магазине. Первоначального взноса не было. Хочу поменять на другую фирму. Как быть с договором на рассрочку?

Дарья
Дарья
Клиент, г. Рязань

А что делать с рассрочкой? Рассрочка оформлялась в магазине. Первоначального взноса не было. Хочу поменять на другую фирму. Как быть с договором на рассрочку?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня есть планшет Xiaomi Redmi pad se у него щёлкает задняя панель могут ли поменять товар на другой?
У меня есть планшет Xiaomi Redmi pad se у него щёлкает задняя панель могут ли поменять товар на другой? Покупался в мвидео.
, вопрос №4105600, Антон, г. Владивосток
Кредитование
Здравствуйте, взяли займ 20.02.2024 на паспорт который я поменял ещё 05.12.2023, как быть?
Здравствуйте, взяли займ 20.02.2024 на паспорт который я поменял ещё 05.12.2023 , как быть?
, вопрос №4105414, Дмитрий, г. Киров
Банкротство
Добрый день, подано заявление в суд на признание банкротом, могу я до суда пользоваться озон рассрочкой и закрыть ее до начала суда, повлияет ли данный момент на процесс?
Добрый день, подано заявление в суд на признание банкротом, могу я до суда пользоваться озон рассрочкой и закрыть ее до начала суда, повлияет ли данный момент на процесс?
, вопрос №4104997, Марина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку
Здравствуйте Я вот развожусь с женой и хочу забрать у нее свой телефон Документы все на меня Я его в рассрочку брал Если в случае вызова милицый она вызовит на меня что забрал телефон мне будет что или нет За свой собственный телефон Ей я его не дарил просто дал по пользоваться
, вопрос №4104378, Руслан, Минск
Дата обновления страницы 24.12.2018