Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если туристическая фирма не возвращает деньги за путевку?
Доьрый вечер, уважаемые юристы !
Скажите , пожалуйста, как быть?
По рекомендации обратилась в турфирму , мне по телефону выбрали путевку в Китай (Жемчужная река). Мне предложили оплатить 50. % на карту физ лица СБ РФ менендеру , я оплатила через дап дня еще 50%.
Первая оплата была 28, вторая 30 ноября.
Договор мне никто не дал, сказали потом заберете .
У меня вся переписка сохранилась в телефоне с менеджером.
Сейчас я потребовала вернуть мне деньги назад. Фирма не хочет возвращать , но поедлагают сейчас подписать догоаор от 28 ноября и подписать досудебную претензию на жемчужную реку .
Помогите пожалуйста , яючто делать , кругом одни мошеники
Здравствуйте!
Обращайтесь в отделение полиции с заявлением о преступлении. В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц.
В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной УПК РФ, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить этот срок до 10 суток срок,. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, судебных экспертиз, исследований документов, предметов, трупов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления.
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.