Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законно ли требуют деньги за справку о выполненных работах?

Добрый день.

08.12.18 обнаружила, что в квартире нет электричества,вызвала аварийную бригаду.Электрики смотрели щиток в подъезде и УЗО в квартире, и сообщили, что проблема в проводке в стенах,и ушли.

09.12 18 вызвала электрика из фирмы, который, с его слов, нашел проблему - в подъезде в щитке отрезана часть проводов в квартире. Все восстановил, взял за работу 7000 рублей.

12.12.18 обратилась в УК с требованием компенсировать вызов. Приложила квитанцию , в которой указано два пункта - "Диагностика электропроводки от щитовой" и "Устранение неисправности в РЩ".

Для того, чтобы в дальнейшем вести адекватный диалог с УК, позвонила на фирму и попросила, чтобы мне выдали более подробный акт выполненных работ от электрика - что конкретно он сделал, какие именно провода были обрезаны (фаза, ноль) и как он их восстановил. В компании за такую справку попросили 5000 рублей.

Скажите пожалуйста, законно ли это. Они называют актом технической неисправности.

Претензий к качеству выполненной работы у меня нет, деньги я заплатила электрику. Чек не выдали. Квитанция на фирменном бланке с печатью.

Не смогла разобраться с законом, который регулирует подобные услуги (платная справка о выполненной работе). Помогите пожалуйста.

Спасибо.

Показать полностью

13 декабря 2018, 10:24, Людмила, г. Москва

Здравствуйте Людмила,

Честно говоря, стоимость справки в 5000 рулей завышена на мой взгляд. Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право знать достоверную информацию о проводимых работах, оказываемых услугах. Поэтому Вам должны бесплатно предоставить калькуляцию расходов — откуда и за что с Вас взяли 7 000 рублей.

С уважением, Виктория Суворова.

13 декабря 2018, 10:40

Похожие вопросы

Уголовное право

Я переписывался с девушкой она послала мне интим фото и я в ответ тоже а теперь с меня требуют деньги а то разошлют моим друзьям и родителям мои фото и переписку что делать

Вчера в 22:39, вопрос №4106941, Матвей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?

После развода определены 1/2 доли домовладения, по факту я в доме не проживаю более 3-х лет, так как ранее устала вызывать полицию, муж сделал всё возможное чтобы из дома ушла я и наши совершеннолетние дети, в итоге домом в полном объёме пользуется муж со своей сожительницей и их общим ребёнком. Все договора счета по коммунальным ранее были заключены на моё имя, я писала заявление о разделении счетов в соответствующие службы, но получила отказ из-за отсутствия технической возможности. Выдел в натуре тоже не возможен, продажа доли сложно решаемый вопрос в частно доме. В итоге он пользуется коммуникациями, а оплату так же требует с меня через суд. Как возможно решить такой вопрос? Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?

Вчера в 16:28, вопрос №4106572, Елена Ивановна Федько, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Уголовное право

Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?

Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?

Вчера в 15:44, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва

5 ответов

Административное право

Законно ли это и могу ли я куда-то пожаловаться?

Здравствуйте, поступила на 1-й курс, специальность правоохранительная деятельность. Заставляют посещать постоянно мероприятия(которые не входят в учебную программу), грозят отчислением если не буду ходить. Всё дошло до такого абсурда, что меня заставляют в нашей учебной форме стоять в выходной день 12 часов около памятников и следить за порядком. Законно ли это и могу ли я куда-то пожаловаться?

Вчера в 14:53, вопрос №4106541, Александра, г. Калининград

1 ответ